Традиция ходить в ломбард передается из поколение в поколение. Картинка из детства: тяжелая дверь, запах нафталина, бабушка долго стоит в очереди, потом достает из кармана шубы завернутые в тряпочку украшения и протягивает их в окошко. «Устал?» -- она ласково треплет мальчика по плечу и прячет деньги в кошелек. -- «Ну, пойдем домой… »
Мальчик вырастает, становится мужчиной. И когда ему понадобятся деньги, детские воспоминания возьмут свое. Он не будет одалживать их у приятелей, а отправится в знакомый ломбард.
Александра Николаевна на зятя пожаловаться не могла. Ну, приходил домой поздно, так ведь работал и деньги приносил. Но вскоре она обратила внимание на то, что ее драгоценности начали исчезать из шкатулки, а затем появляться. Потом пропавшие золотые украшения появляться перестали. Тогда она решила спросить у зятя, где они. В ответ тот неожиданно достал пачку ломбардных квитанций.
-- Еще не поздно выкупить, -- как бы оправдываясь сказал он.
Выкупить не удалось, поскольку не было денег. Драгоценности так и ушли за бесценок. Ведь если продавать изделие, то один грамм золота 583 пробы стоит около $10, а если закладывать, то всего $4--5.
Чтобы ознакомиться с системой выдачи ссуд под залог, я взяла родительское кольцо с александритом (весом около 7 граммов) и отправилась в киевские ломбарды. Сразу выяснилось, здесь при оценке изделия не учитывают стоимость камня (за исключением бриллиантов). Так что после вычета веса александрита кольцо стало «легче» на 0,6--1 граммов. И на мой слабый протест: «Что, за камень мне ничего не дадут?», последовало категоричное: «А разве он что-то стоит?»
Поскольку в каждом ломбарде установлена своя цена на золото, мое кольцо оценивали по-разному: от 132 до 180 гривен. Кроме того, в виде ссуды выдают только часть оценочной стоимости. К примеру, если закладывать вещь на месяц, то выплатят от 73% до 90%.
И теперь самое главное. Ломбарды берут плату за пользование ссудой (от 0,5% до 1% в сутки) и за хранение вещи (от 0,18% до 1,5% в сутки). Чем выше сумма ссуды, тем больше вам впоследствии придется вернуть. И наоборот. К примеру, на мое якобы закладываемое кольцо за месяц в виде процентов набегало от 22 до 33,5 гривни. Так что, если бы я получила на руки 138 гривен, через 30 дней мне пришлось бы возвращать уже 170 гривен.
Поскольку проценты за пользование ссудой и за хранение капают посуточно, ломбардам выгодно подольше держать заложенную вещь. Возможно, поэтому они ввели механизм перезалога: в назначенный срок клиент может выплатить только набежавшие проценты и продлить ссуду. И так до бесконечности.
Таким образом, чем дольше клиент не возвращает деньги, тем дороже становится его вещь. Элементарный подсчет показывает, что уже через четыре--пять месяцев сумма ссуды полностью возвращается ломбарду в виде процентов. Однако вещь по-прежнему остается в залоге. Проще говоря, мое заложенное кольцо за этот период подорожало бы вдвое.
Кстати, если вовремя не выкупить вещь, ломбард имеет полное право ее продать. О чем честно предупреждает своих клиентов в вывешенных над кассовыми окошками объявлениях.
Клиентура ломбардов значительно помолодела
За последнее время клиентура ломбардов сильно изменилась. Теперь у окошка кассы можно встретить совсем юную парочку.
-- На мороженное не хватает? -- старается их пристыдить мужчина, стоящий в очереди.
-- Не твое дело! -- огрызается женская половина.
-- Да, любят у нас совать нос в чужие дела, -- поддерживаю я ее. Солидарность -- великая вещь. Уже через пять минут я узнаю, что молодым людям нужны деньги, чтобы сходить сегодня в один из ночных клубов на «супервечеринку». И вообще, они тут часто бывают.
-- А как же потом выкупать эти вещи?
-- Так фазеры (читай: родители. -- Л. П. ) все равно дают деньги. Просто сегодня что-то не сложилось.
Естественно, родители об этих «ломбардных тусовках» даже не догадываются. Впрочем, тем, кто ежемесячно выделяет на детские прихоти 300--500 гривен, вряд ли придет в голову, что их отпрысками не хватает денег.
Постоянными посетителями ломбардов в последнее время стали наркоманы. Начинающие и «системные» все они приходят сюда сдавать золото. Не обязательное свое.
-- Де-е-е-евушка, какой паспорт! Я же ваш постоянный клиент, -- парень всем своим весом налег на выступ под кассовым окошком. Кажется, одно неверное движение -- и он съедет на пол. Тем не менее девушка его признает и оформляет перезалог…
-- Скажите, что мне делать, -- пожилая женщина вежливо обращается к молодому человеку в окошке. -- Я хочу сдать коронки, но в них остатки зубов. Вы, наверное, такое не принимаете?
-- Через два квартала есть мастерская, -- не менее любезно отвечает ей товаровед, -- обратитесь туда. Возможно, там помогут их удалить…
Стоя в очереди, можно услышать десятки душещипательных историй о том, как для кого началось (а иногда -- и как закончилось) знакомство с миром ломбардов.
-- Тут много людей, -- пытаюсь завязать разговор с пожилой женщиной.
-- Это только так кажется. Сюда ходят одни и те же. Многих в лицо знаю, некоторых даже по имени. Например, вон ту женщину я встречала здесь и при Союзе, и в перестройку…
Помню, лет семь назад познакомилась с симпатичной парой: сын и мать. Подружились… А потом оказалось, что сын -- клептоман. Эта болезнь ему всю жизнь поломала. Он ведь по натуре человек честный. Но вдруг на него будто что-то находило… Брал все -- от носовых платков до сумок. Особенно падок был до женских золотых украшений.
Украденные документы подбрасывал владельцу, деньги приносил матери, а драгоценности -- в ломбард. Такое себе оправдание нашел, что он их вроде бы не продал, а только взял попользоваться. И всегда приговаривал, что обязательно выкупит и вернет. Никто ему, конечно, не верил. А он и не выкупал никогда. Но всегда очень переживал. Бывало, говорил мне: «Мария Андреевна, я ведь людям в глаза не могу смотреть. Если б я только в метро или в магазинах воровал. А то ведь -- на работе». Его несколько раз ловили на этом и выгоняли. Дошло до того, что он -- человек с высшим образованием -- устроился на какую-то швейную фирму подсобным рабочим. И пропал…
Примерно через полгода его мать снова пришла в ломбард. Я подошла к ней, спросила: «Как там Коля?». Она ответила, что он умер. Оказалось, что на фирме он познакомился с девушкой и даже собирался жениться. А потом… украл у нее кошелек. Когда на дознании все выяснилось, девушка на него наорала. Ну, наверное, он не выдержал. Через два дня повесился…
Впрочем, эти рассказы не всегда столь печальны. Очень давно одному мудрому человеку пришла в голову мысль открывать ломбарды при казино. С тех пор они сытно кормят многие поколения залогодержателей.
У таких ломбардов есть две особенности. Во-первых, они работают круглосуточно. Во-вторых, стоимость драгметаллов здесь несколько ниже.
Завсегдатаи открытых при казино ломбардов -- оптимисты. Особой популярностью у них пользуются рассказы о том, как кто-то в три часа ночи заложил цепь (кольцо, портсигар и так далее), поставил и отыгрался. Мне довелось слышать историю о человеке, который сорвал в автомате джек-пот после того, как срочно заложил в ломбарде массивную золотую цепь. Получив выигрыш, он даже сразу смог ее выкупить.
Но чаще помятые, с припухшими после бессонной ночи глазами, игроки возвращаются за своими вещами уже утром, предварительно съездив домой за деньгами. Кстати, многие такие ломбарды предоставляют клиентам казино льготы. Например, если человек выкупает вещь в течение часа, они не берут проценты за пользование ссудой.
В Киеве существует несколько коммерческих ломбардов и один государственный. Наверное, его самым ярким отличием является то, что здесь берут в залог не только драгметаллы, но и многое другое.
-- Сейчас ломбард является чуть ли не единственными учреждением, которое способно выдать деньги «сегодня на сегодня», -- говорит директор государственного Киевского городского ломбарда Людмила Меленчук. -- Людям сложно прийти сюда. Они опасаются, что их обманут, что они не смогут выкупить свои вещи. Мы даже создали телефонную консультационную службу, которая объясняет, каков механизм залога, какие условия более выгодны, какие -- менее.
Кроме того, чтобы помочь людям выкупить свою вещь, мы иногда продлеваем срок залога с отсрочкой возврата процентов за пользование ссудой и хранение. После составления клиентом письменного заявления руководство ломбарда решает, на сколько можно отсрочить платеж.
Ведь люди обращаются к нам только в крайнем случае. Кому-то нужны деньги на похороны, кому-то -- на свадьбу, на лекарства, на операцию. Наш ломбард существует уже 73 года. И, представьте себе, многих клиентов я помню еще молодыми.
-- Вы принимаете в залог только драгоценности с пробой?
-- Необязательно. Если на вещи нет заводского клейма, наши эксперты могут сами определить пробу.
-- Я знаю, что вы берете в залог не только драгоценности…
-- Наш ломбард принимает практически все: изделия из меха, обувь, одежду, хрусталь, фарфор, фаянс, бытовую, аудио- и видеотехнику в рабочем состоянии, и так далее.
-- Технику нужно сдавать вместе с паспортом на нее?
-- Конечно. К тому же договор о залоге составляется только при наличии паспорта залогодателя.
-- Существуют ограничения в списке принимаемых в залог вещей?
-- Да, мы не принимаем в залог холодное и огнестрельное оружие, орденские планки, зубные протезы, иностранные монеты, вещи, с износом более 50%, рабочую одежду, лабораторное оборудование с содержанием драгметаллов, серебро без пробы и вещи после химчистки.
-- А куда поступают невыкупленные залоги?
-- Хочу отметить, что у нас не выкупаются всего лишь 10--15% залогов. После окончания срока договора залога драгоценные металлы отправляют в Государственную сокровищницу при Национальном банке Украины, а предметы домашнего обихода и личного пользования мы продаем через пункт реализации, который работает в помещении нашего ломбарда.
И, действительно, каждый, кто входит в помещение Киевского городского ломбарда, может увидеть развешанную в фойе одежду и расставленную на полках обувь. Цены тут обычные. Кофточку можно купить за 40 грн. , юбку -- за 50--60 грн. , шубу -- за 2000 грн. , дорожный утюг -- за 50 грн. Вернутся ли владельцы этих вещей в ломбард за новой ссудой?