Каждая дежурная часть областного ГАИ получит отдельный мобильный телефон, на который можно будет отправить сообщение в случае конфликтной ситуации на дороге. Соответствующие центры для приема жалоб открылись в Крыму, Ровенской, Николаевской и Донецкой областях, говорится в сообщениях областных пресс-служб ГАИ.
Такое нововведение ГАИ вызвано многочисленными жалобами на невозможность дозвониться на «горячую линию» Госавтоинспекции. Несколько улучшить ситуацию помогут многоканальные линии и регистраторы поступающей информации. Эта задача сейчас решается. »
Кроме того, я считаю целесообразным внедрить в каждой дежурной части областного ГАИ мобильный телефон, на который каждый смог бы послать SMS-сообщение. Причем это то, что уже следует сделать в ближайшее время», — уверен Анатолий Могилев.
С 10 февраля жители Николаевской области получили возможность отправлять SMS на номер 098-2820599. Также круглосуточно работает телефон «горячей линии» (0512) 21-20-91.
Все участники дорожного движения с 11 февраля могут обратиться в отдел ГАИ Ровенской области по номеру мобильного телефона (091) 324-3596. Независимо от места нахождения абонента на этот номер можно отправлять информацию о преступлениях, очевидцами которых стали люди на дороге, жалобы на действия сотрудников ГАИ, предложения и пожелания относительно улучшения работы ГАИ.
Согласно сообщению пресс-службы ровенского отдела ГАИ, Автомобильная инспекция обязуется реагировать на каждое сообщение. Все SMS-сообщения будут передаваться на компьютер начальника ОГАИ УМВД в области Ярослава Ковальчука, который будет регулярно их просматривать и контролировать проверку полученной информации.
С 11 февраля SMS-центр в Донецкой области также начал принимать жалобы и сигналы о необходимой помощи. SMS-сообщения можно отправлять на номер 050-0506102. «Госавтоинспекция будет реагировать на каждый звонок и SMS-сообщение», – сообщает пресс-служба.
Наряду с указанным номером продолжают круглосуточную работу телефон «горячей линии» УГАИ ГУ МВД в Донецкой области (062) 345-2330, а также многоканальный телефон доверия «гражданская позиция» 0-800-505-102.
Жители Крыма могут отправлять SMS-сообщения на номер 091-323-5373. «Любой желающий может проинформировать крымское управление ГАИ о различных ситуациях на дорогах, требующих вмешательства руководства», – сказано в пресс-релизе управления. Кроме того, в крымском ГАИ продолжает работу многоканальный телефон «горячей линии» (0652) 550-161.
Несколько дней назад глава МВД Анатолий Могилев выступил за создание таких SMS-центров в подразделениях ГАИ. Он также сообщил об увольнении семерых высокопоставленных чиновников из ГАИ.
Могилев пояснил, что чиновников пришлось уволить из-за «допущенных грубых нарушений в организации работы», а также ненадлежащей работы в части соблюдения законодательства и служебной инструкции при общении инспекторов с участниками дорожного движения.