Україна

Антимонопольный комитет запретил Ощадбанку взимать с клиентов незаконные комиссионные при приеме платежей

0:00 — 29 липня 2010 eye 413

Антимонопольный комитет Украины обязал ОАО «Государственный ощадный банк Украины» не допускать взимания с потребителей не предусмотренных законодательством комиссионных при приеме платежей за административные услуги. Такое решение принято единогласно на состоявшемся на днях заседании комитета.

В частности, Ощадбанк не должен заключать с юридическими лицами договоры об обслуживании на условиях, которые могут привести к неправомерному взысканию с потребителей дополнительных средств при осуществлении платежей. Требования комитета должны быть доведены до руководителей филиалов Ощадбанка. Головной офис банка обязан осуществлять контроль за их выполнением.

Присутствовавшие на заседании уполномоченные представители ОАО «Государственный ощадный банк Украины» согласились с выдвинутыми требованиями и обязались выполнить решение комитета.

- Сегодня мы завершили дело по Ощадбанку, которое начали в связи с тем, что этот банк при приеме платежей граждан, например, за услуги ГАИ взимал какие-то непонятные комиссионные, достигавшие в отдельных случаях 36 гривен, — отметил председатель Антимонопольного комитета Украины Алексей Костусев.

Основанием для решения комитета стало выявление неправомерной договорной практики между Ощадбанком и ГУ МВД Украины в Киеве. Так, с апреля 2004 года банк взимал с потребителей дополнительное комиссионное вознаграждение в размере 2 процентов от суммы платежа за услуги управления внутренних дел, в частности, при смене паспорта, прописки, проведении диагностики и техосмотра автомобилей, оформлении талона техосмотра и так далее. Такая плата перечислялась на специальный счет управления.

В связи с этим комитет начал проверку, после чего в сентябре 2004 года Ощадбанк отменил неправомерные комиссионные, изъяв соответствующее положение из договора с ГУ МВД Украины в Киеве.

Рассмотрение дела и комплексное расследование комитета продолжалось несколько лет, поскольку Ощадбанк задерживал предоставление необходимой информации на запросы. Комитет оштрафовал Ощадбанк за три эпизода такого правонарушения.