Около 90 российских туристов не смогли вылететь из Хорватии 1 сентября домой. Самолет, которым они должны были лететь в Ростов-на-Дону в Пулу не прибыл. Россияне провели в аэропорту несколько часов. Поздно вечером администрация попросила их покинуть терминал, поскольку на ночь аэропорт закрывался. Вопрос о ночлеге решен не был.
Все застрявшие в Пуле туристы пользовались услугами компании «ЧерриТур». Она была внесена в Единый реестр туроператоров в феврале этого года. Специализировалась на предоставлении туров в страны Восточной Европы. В соответствии с российским законодательством «ЧерриТур» застраховала свою ответственность на 30 миллионов рублей (около миллиона долларов) в компании «Ингосстрах». В настоящее время на официальном сайте туроператора появилось сообщение, что его деятельность приостановлена.
SOLAN, хорватский партнер «ЧерриТур», заявил, что российская сторона задолжала им несколько сот тысяч евро. «Мы не можем в очередной раз принимать туристов за свой счет», — подчеркнул представитель хорватской фирмы россиянам.
Кстати, все застрявшие в Пуле только прилетели в Хорватию. Уже на месте туристы узнали, что их путевки «ЧерриТур» не оплатил. SOLAN предложил им приобрести туры прямо в Пуле, а потом уже разбираться с «ЧерриТур». Согласились только два человека.