Пункт о культурном обслуживании пассажиров появится в договорах, заключаемых с автоперевозчиком
В мэрии Ялты считают, что проблема культурного обслуживания в транспорте назрела давно. Жители и гости полуострова часто жалуются на грубость и неопрятный внешний вид водителей маршрутных такси. А приезжающие на отдых иностранцы от такого сервиса, мягко говоря, в шоке.
— Руководство города поставило перед перевозчиками вопрос о необходимости обучения водителей манерам общения, — рассказал мэр Ялты Сергей Илаш. — Мы намерены жестко реагировать на все заявления о нарушениях правил обслуживания пассажиров водителями. Также пункт о вежливом отношении к клиентам будет прописан в новых договорах, заключаемых с автоперевозчиками. Кроме сотрудников ГАИ, давать водителям уроки хороших манер будут психологи и специалисты по этикету.
Фото с сайта telegraf.com.ua