Корпорация Google использует электронную почту Gmail, чтобы навязывать пользователям рекламу.
С таким заявлением выступили в компании Microsoft. Там утверждают, что Google читает электронную почту абсолютно всех своих пользователей, при этом конфиденциальная информация используется для предоставления рекламных услуг.
В Microsoft утверждают, что специалисты Google используют ключевые слова, чтобы улучшать таргетирование рекламы. Например, если в письме пользователя используется слово «развод», на странице Gmail появляется реклама адвокатов, специализирующихся на бракоразводных процессах, если же переписчики употребили слово «кошка», то на страничке появляется реклама корма для животных.
При этом в Microsoft призвали пользователей переходить на их почтовый сервис Outlook, заявив, что «мы не просматриваем вашу почту, чтобы продавать рекламу».
В свою очередь в Google заявление своих конкурентов опровергают. Так, представитель компании заявил, что они не «использует конфиденциальную информацию, сведения о расе, религии и сексуальной ориентации для таргетирования рекламы».