Процесс оформления 700 тысяч клиентов должен закончиться к концу 2015 года
Компания «Киевэнерго» уже подписала договора с жэками на поставку 7 тысячам 100 домам горячего водоснабжения и отопления. К концу 2015 года компания планирует заключить прямые договора по предоставлению своих услуг с каждым владельцем квартир в столице.
— С 1 июля «Киевэнерго» определен как поставщик услуг для населения столицы, — говорит исполнительный директор компании Юрий Магера. — Поскольку на поквартирные договора в нашу компанию должны перейти более 700 тысяч киевлян, письменные соглашения с ними решили оформлять поэтапно в течение 2014—2015 годов. До этого времени наша компания является поставщиком услуг для горожан посредством переоформленных договоров с жэками всех районов столицы. Ознакомиться с текстом договора можно в жилищно-эксплуатационных конторах или на сайте «Киевэнерго».
Но столичные жители могут начать оформлять прямые квартирные договора с нашей компанией уже с 1 сентября 2014 года (и до конца 2015-го) при обращении в центры обслуживания клиентов «Киевэнерго», которые расположены в каждом районе города. Мы планируем в скором времени создать на сайте компании «электронную очередь», где можно будет записаться на прием в такой центр.
Чтобы заключить прямой договор, киевлянам нужно предоставить платежки (за три года) за горячую воду и отопление, паспорт, документ (копию) о праве собственности на жилье. Инспекторы сверят представленные данные с информацией жэка по базе данных Главного информационно-вычислительного центра столичной горгосадминистрации. И если данные совпадут, договор с «Киевэнерго» можно будет подписать в тот же день.
Кроме того, компания берет на себя обязательства по поверке счетчиков горячей воды и тепловой энергии. Затраты на обслуживание этих приборов учета заложены в новые тарифы, которые действуют с 1 июля.
Как объяснил Юрий Магера, после заключения с потребителями прямых договоров специалисты «Киевэнерго» вправе требовать от жэков допустить их к внутридомовым сетям для обследования и устранения проблем в отопительной системе. Жильцы, если у них не греют батареи, смогут обращаться в компанию напрямую. На баланс внутридомовые сети «Киевэнерго» брать не будет, но получит к ним прямой доступ.
— Кроме того, платежи за тепло и горячую воду мы будем получать напрямую от киевлян, а не через бухгалтерию жэков, которые часто задерживают наши деньги, — объяснил Юрий Магера. — Например, на 11 августа жилищные конторы задолжали нам за тепло 947,1 миллиона гривен, а ведь киевляне очень дисциплинированно платят за коммунальные услуги.
Жилконторы в июльских платежках выставили оплату за отопление по старым тарифам, хотя с 1 июля действуют новые. Как объяснили в «Киевэнерго», действовавший ранее городской тариф устанавливался на 12 месяцев — с 1 июля по 30 июня. То есть он покрывал календарный год с учетом погашения задолженности прошлого отопительного сезона и предоплаты за газ на следующий отопительный сезон. Таким образом, указанная сегодня в визовках сумма свидетельствует об имеющейся задолженности перед жэком за предыдущий отопительный период, и потребитель еще закрывает свои долги.
В бухгалтерии одного из столичных жэков «ФАКТАМ» рассказали, что получили распоряжение выставлять помесячную плату за отопление по старым тарифам вплоть до октября.
— Ничего подобного, — заявил начальник управления ценовой политики столичной горгосадминистрации Василий Яструбинский. — Уже в следующем месяце вместо суммы за отопление будет стоять прочерк. И так до ноября. Сейчас действительно закрываем предыдущий календарный год по старым ценам. А с середины осени начнут действовать новые тарифы, и, напомню, только в отопительный сезон.
Кроме того, киевские власти решили оставить скидки на квартплату тем, кто платит до 20 числа каждого месяца. К сожалению, на отопление и водоснабжение эти стимулирующие скидки уже распространяться не будут — согласно решению Национальной комиссии государственного регулирования в сфере коммунальных услуг. Но киевляне привыкли к такому графику платежей и действительно платят вовремя. Поэтому оставлены скидки лишь на квартплату.
Впредь за тепло в квартирах по новым тарифам будем платить только в отопительный сезон — с середины октября до середины апреля. На этот период всем, кому полагается, следует оформить жилищную субсидию. Комиссии по субсидиям приступили к работе уже с 1 июля, но киевляне пока не особо спешат получать справки.
— Что касается горячей воды, которая в большинстве квартир киевлян давно уже отсутствует, в платежках за июль начисления за горячее водоснабжение проставлены, — комментирует ситуацию директор департамента жилищно-коммунальной инфраструктуры Дмитрий Новицкий. — Но к оплате предъявлены те суммы, когда горячая вода еще подавалась. Например, в Оболонском районе она была восемь дней. И платеж, соответственно, может учитывать только этот период. Если начисления выполнены за непредоставленные услуги, то бухгалтерия жилищной конторы обязана сделать перерасчет после того, как жилец предъявит претензию в жэк.
До конца 2014 года «Киевэнерго» планирует установить порядка 500 новых общедомовых узлов учета тепловой энергии на 45 миллионов гривен. Таким образом, в городе будет уже более 3,5 тысячи домов с бесплатно установленными теплосчетчиками. Адреса, где планируется установить эти приборы, определят по технической возможности, состоянию внутридомовых сетей и там, где изношенные коммуникации, идущие к дому, уже модернизированы.
Работы по установке приборов теплоучета довольно дорогостоящие — от 30 до 150 тысяч гривен. Это и проекты, и разные типы приборов, и установка, и гарантийное обслуживание.
А преимущество для киевлян в том, что, имея общедомовой счетчик, они заплатят только за полученное тепло (общий объем израсходованного тепла делится пропорционально жилой площади каждой квартиры). Это дает возможность экономить на оплате до 30 процентов. В неморозные зимние месяцы плата за отопление всегда будет меньше.
В столичной горгосадминистрации киевлян предупредили: жильцы должны платить только за полученные ими услуги.