В столице заработала новая информационно-аварийная служба для реагирования на вопросы, касающиеся жилищно-коммунального хозяйства. Позвонив по телефону 15−57, киевляне могут сообщить об авариях и проблемах в этой сфере.
За первые несколько дней работы в тестовом режиме на телефонную линию 15−57 с начала отопительного сезона поступило более 10 тысяч сигналов от киевлян, нарекавших на отсутствие тепла, воды и другие коммунальные проблемы. Планируется, что в дальнейшем жители столицы смогут оставлять в службе жалобы на некачественные или оказанные в неполном объеме услуги, чтобы плата за них была пересчитана.