С 9 ноября некоторые категории льготников могут пользоваться столичной подземкой исключительно по «карточке киевлянина». К таким категориям относятся неработающие люди, которые ухаживают за детьми-инвалидами; граждане без права на пенсию (получающие социальную помощь); один из родителей многодетной семьи; пенсионеры по возрасту, инвалиды (без дополнительных льгот). Пассажиры, имеющие право бесплатного проезда в метро по действующему законодательству Украины, будут по-прежнему ездить в подземке, пользуясь удостоверениями ветерана труда, участника войны, ребенка войны и прочими документами, подтверждающими статус владельца.
В последний месяц киевляне активно оформляли карточки: в службы соцзащиты поступило более 20 тысяч заявлений. Поэтому сроки выдачи карточек сдвинулись. В департаменте соцзащиты заверяют: всем, кто не успел к 9 ноября получить карточку, ее выдадут позже.