Пользователи iPhone 6 столкнулись с тем, что после обновления программного обеспечения до версии iOS 9 их смартфоны оказались заблокированы. Компания Apple ввела контроль над аппаратами, которые подвергались ремонту. Если пользователь обращался в любую мастерскую, кроме авторизованного сервисного центра Apple, смартфон будет заблокирован. На мониторе появляется надпись «Error 53» («Ошибка 53»). После этого смартфон прекращает работу.
Британская газета «Гардиан» сообщает о фотографе Антонио Олмосе, который является владельцем iPhone 6. Он утверждает, что за последнее время потратил несколько тысяч фунтов — сначала приобрел смартфон, затем несколько раз его ремонтировал. Когда телефон вдруг оказался заблокирован, Антонио отправился в магазин Apple в Лондоне. Там ему ничем не смогли помочь. «Мой iPhone теперь бесполезен», — пишет Олмос.
Еще один пользователь, не пожелавший назвать свое имя, сообщил в соцсетях, что ему пришлось менять в мастерской экран iPhone 6. Он понятия не имел, к каким последствиям это может привести. «Дайте мне хотя бы возможность пользоваться телефоном на старой операционке! — умоляет британец на форуме Apple. — В памяти смартфона хранятся важные документы и фотографии!»