«С карточкой „Ощадбанка“ через банкоматы финучреждений-партнеров давно снимаю без комиссионных свою пенсию. На днях услышала, что скоро можно будет бесплатно обналичивать деньги только через „родные“ банкоматы, а в других введут комиссионные. Неужели пенсионеров и здесь ущемят? При покупках в магазинах я иногда пользуюсь безналичным расчетом. Интересно, там тоже снимут комиссионные с карточек „чужих“ банков?»
Татьяна Федоровна, Киев
Согласно Закону «О банках и банковской деятельности», финансовое учреждение самостоятельно устанавливает процентные ставки и комиссионные за оказанные услуги, уточнили в Национальном банке Украины (НБУ). Поэтому стоимость услуги по снятию наличных с помощью платежных карточек зависит исключительно от тарифной политики конкретного банка-эмитента (выпустившего данную карточку) и не регулируется НБУ.
В то же время существует порядок: если операция по снятию наличности осуществляется в банкомате другого финучреждения, то Закон «О платежных системах и переводах денег в Украине» обязывает банк, выпустивший карточку, заранее ознакомить потребителя с размером собственных комиссионных. Их могут назначить, чтобы потом заплатить за услугу «неродного» банка, банкоматом которого вы воспользовались (ведь его потраченные производственные мощности стоят денег). Поэтому клиенту с карточкой «чужого» финансового учреждения перед началом операции по выдаче затребованной суммы стоит уточнить в банкомате наличие и процент комиссионных. Для этого следует ознакомиться с информацией о размере комиссионного вознаграждения (сообщение появляется на экране банковского автомата или на бумажных чеках) и тогда уже решать, стоит ли завершать транзакцию.
Что касается вопроса нашей читательницы, то в «Ощадбанке» сообщили: у владельцев пенсионных карточек нет причин волноваться, ведь процедура получения пенсий через банкоматы не изменится: по-прежнему бесплатно свои деньги можно получать через банкоматы и «Ощадбанка», и любых других украинских банков. Нововведения коснутся только выплаты пенсий, назначенных людям, которые переехали из Донецкой и Луганской областей: начиная с 1 июля 2016 года эти выплаты будут осуществляться только в отделениях и банкоматах «Ощадбанка» (постановление Кабинета министров Украины от 14 марта 2016 года № 167).
Вместе с тем, как объяснили в «Ощадбанке», граждане снимают деньги в разных автоматизированных точках не только с помощью пенсионных карт. Наличие комиссионных и их размер при снятии наличных с карточных счетов «Ощадбанка» в банкоматах «чужих» финансовых учреждений зависит от типа карт и тарифного пакета. Например, у «Ощадбанка» есть государственные банки-партнеры («Укрэксимбанк» и «Укргазбанк»), в банкоматах которых клиенты «Ощадбанка» могут обналичивать деньги без комиссионных или с их минимальным размером (по сравнению с другими банками).
А вот установление для клиента комиссионных за безналичный расчет с применением платежных карточек в торгово-сервисной сети запрещено правилами существующих платежных систем, сообщили в НБУ.
Подготовила Наталина СИДОРЕНКО, специально для «ФАКТОВ»