На сайте специализированной диспетчерской телефонной линии 15−57 заработал сервис «Онлайн-заявка», сообщили в горгосадминистрации. Зарегистрировавшись на сайте http://1557.kiev.ua/, можно получить информацию о состоянии подключения к теплосетям и о ведении противоаварийных работ в вашем доме.
В пиковый период запуска тепла в жилые дома не все заявки удавалось получить по телефону из-за перегрузок линий. Как сообщил заместитель главы горгосадминистрации Петр Пантелеев, теперь создан механизм подачи электронной заявки по оказанию услуг по водо-, электро-, теплообеспечению и другим вопросам. Каждый может подать свою заявку, которая передается в работу исполнителю услуги.
По словам Петра Пантелеева, чтобы все дома (в том числе ОСМД, ЖСК, ведомственные) отображались в системе онлайн-информирования, им необходимо заключить договор с диспетчерской 15−57.