28 ноября вечером, после шести дней препирательств, российская сторона Совместного центра по контролю за прекращением огня наконец дала письменные гарантии безопасности ремонтникам, которые должны восстановить водоснабжение Торецка. Режим тишины начался 29 ноября (согласован период с 9.00 до 16.00) и продлится три дня.
— Место для проведения ремонтных работ на водоводе, ведущем в Торецк, разминировано, — сообщил сегодня утром губернатор Донецкой области Павел Жебривский. — Ремонтная бригада работает на месте повреждения. По плану через два дня должна быть вода.
Хотя в понедельник утром началась подача тепла еще в семи домах города, пока без отопления в Торецке остаются 28 жилых домов. В город организован подвоз воды. «Определены точки, где будут установлены дополнительные емкости с питьевой и технической водой. Военные обеспечат передислокацию емкостей для воды из других городов. Дал указание быстро обеспечить горючим весь транспорт. Также дал указание Департаменту социальной защиты взять под опеку людей пожилого возраста и людей с особыми нуждами, чтобы организовать им постоянное обеспечение водой. Все школы и садики сегодня утром (в понедельник. — Авт.) начали работу. Правда, работали в режиме сокращенного дня», — рассказал Павел Жебривский.