Клуб споживачів

Мирослава Бойченко: "Не комплексуйте! Самостоятельные путешествия за границу — это нормально"

7:30 — 31 січня 2017 eye 2821

После окончания новогодних праздников хочется думать о лете. И это очень разумно, ведь именно сейчас можно с минимальными затратами организовать интересное путешествие за границу — хоть в горы, хоть к морю. Ни для кого не секрет, что из-за курсовой разницы поездки за рубеж для многих стали недоступными. За последние три-четыре года стоимость предлагаемых туркомпаниями путевок в долларах или евро практически не изменилась, но агентства пересчитывают клиентам цены по курсу 33—35 гривен за евро и в гривнях стоимость становится очень высокой — от 50 тысяч.

О секретах самостоятельной организации поездок на отдых за рубеж «ФАКТЫ» беседуют с опытной путешественницей Мирославой Бойченко.

— Сейчас лучшее время, чтобы побороть страх, взять в свои руки организацию отпуска и перестать переплачивать турагентствам за посредничество, — утверждает Мирослава Бойченко. — Ведь мы комплексуем из-за незнания языка, необходимости получать визу, не умеем бронировать билеты на сайтах и заказывать отели. Боимся заблудиться в иностранном аэропорту, стесняемся задавать вопросы и думаем, что там, за границей, все люди исключительно богатые, а мы бедные… Но ведь это ерунда. Люди везде одинаковые, и мы не хуже и не лучше немцев, поляков, американцев, французов, австралийцев или китайцев! Последние пять лет я активно путешествую, посетила около 25 стран, совершила свыше 100 перелетов, жила в разных отелях и хостелах и всего один раз пользовалась услугами турфирмы. Поэтому не комплексуйте! Самостоятельные путешествия — это нормально. Они дают настоящую свободу выбора: вы сами решаете, куда ехать, когда и на чем. А так путешествовать дешевле.

— Сколько можно сэкономить, если самому взяться за дело?

— Все зависит от того, куда вы отправитесь. Как бы там ни было, при организации любой поездки я просчитываю два варианта — с турфирмой и без, тогда можно определить более выгодный.

Итак, вы платите турфирмам за следующие услуги:

И это далеко не полный перечень.

— Многие люди не столько боятся самостоятельно путешествовать, сколько не знают, с чего начать подготовку…

— Начинать следует с выбора места отдыха. Например, я это делаю по своему годами выработанному алгоритму. Во-первых, это должна быть новая для меня страна. Мир огромен, и хочется увидеть как можно больше разных мест. Во-вторых, нужно подумать, чем заниматься на отдыхе. Хорошо бы узнать, какие есть достопримечательности в окрестностях, проходят ли в это время праздники, фестивали, карнавалы… Ну, а в-третьих, надо понять, во сколько обойдется путешествие. Очень часто скидки на билеты, промоакции от авиакомпании могут стать поводом собраться в поездку.

Рекомендую подписаться на сайты разных авиаперевозчиков и отслеживать их предложения, например, супернизкие цены на перелеты в определенные города… А иногда бывает такое состояние души, что невозможно сидеть дома и ты готов лететь, просто чтобы сменить обстановку. В любом случае в Интернете очень много сайтов, предлагающих базы данных о большинстве стран. Ознакомиться с одной из подборок можно на сайте «Мир путешествий».

— Страна найдена. Каковы следующие действия?

— Покупаем билет. Наша задача — найти дешевый и удобный (!) перелет. Поэтому в первую очередь следует проверить, есть ли рейсы бюджетных авиакомпаний. Например, в Азии это AirAsia, в Европе — Ryanair. Как правило, они предлагают недорогие билеты. Но дешевые — не всегда самые выгодные. А значит, обязательно нужно попытаться найти подходящий по цене вариант и в обычных авиакомпаниях. Для этого лучше зайти на поисковики-агрегаторы, которые собирают информацию о ценах во многих фирмах и агентствах по продажам билетов и выдают ее в удобном виде. Так, на агрегаторах anywayanyday.com или aviasales.com.ua есть украинская и русская языковые версии. Кроме того, билеты можно приобрести и на следующих сайтах: air.pilot.ua, tickets.ua, senturia.ua, sambookia.com. Искать дешевый авиабилет очень просто: достаточно ввести нужное направление и выбрать даты перелетов. На сайте Aviasales постоянно предлагаются акции от авиакомпаний. Это очень удобно для тех, кто еще не определился, куда хочет отправиться. Год назад в феврале я летала в Лиссабон за 3 тысячи гривен — туда и обратно.

В любом случае ищите и бронируйте билеты как можно раньше, не менее чем за два-три месяца до поездки. Например, сейчас можно купить на июнь авиабилеты Киев — Афины — Киев всего за 3 тысячи 200 гривен (это с багажом). В марте таких цен уже не найдете, а в апреле-мае не будет билетов, поэтому не следует тянуть с выбором. Кстати, авиабилеты туда и назад в большинстве случаев стоят дешевле. Бывает даже, что билет в одном направлении обходится почти в такую же сумму, как билет в оба конца. Цены на перелеты в будние дни зачастую более низкие, нежели в выходные. А в период праздников билеты дорожают. И еще помните, что одним из условий невысокой стоимости проездного документа является невозможность его возврата или изменения даты. Поэтому при покупке внимательно читайте, что вам предлагается.

— Для приобретения билетов в сети нужна банковская карта?

— Да, причем для этих целей стоит завести отдельную карту, на которой не нужно хранить деньги постоянно. Просто перед оплатой туда перебрасываются необходимые для расчета суммы. Я уже много лет покупаю авиабилеты и бронирую отели исключительно в Интернете. Это удобно, весь процесс занимает не больше пяти минут. Но помните о безопасности. Если приобретать электронный авиабилет на сайте авиакомпании или агентства, то на

e-mail, указанный при оформлении, вам должны прислать соответствующее подтверждение. Этот документ очень важно иметь на руках как гарантию платежа. Поэтому, заполняя бланк покупки на сайте авиаперевозчика, будьте внимательны и обязательно перепроверьте все введенные данные.

Если уверены, что указали правильный адрес электронной почты, но подтверждение от авиакомпании так и не получили, свяжитесь с ее службой поддержки клиентов, убедитесь, что транзакция прошла успешно и компания зарезервировала для вас место в самолете. В аэропорту при регистрации на рейс обычно требуется только паспорт, номер которого был указан при покупке билета. А подтверждение, полученное по электронной почте, распечатывать не обязательно, его достаточно вывести на экран смартфона.

— Как найти хороший и недорогой отель?

— Это совсем просто, а иногда и необязательно.

— То есть можно лететь на отдых, а гостиницу искать на месте?

— Именно. Очень часто опытные путешественники не бронируют отели заранее, а находят жилье по приезду. Но на первых порах новичкам лучше все сделать дома. В Интернете существует огромное количество сайтов по бронированию гостиниц. Например, Booking.com. Помимо этого ресурса, я рекомендую воспользоваться еще одним удобным поисковиком — HotelLook.ru. Сайты имеют русскую и украинскую версии. Там сравниваются предложения от различных систем бронирования, и таким образом клиентам предлагаются самые выгодные варианты. Перед тем как определиться с гостиницей, стоит почитать отзывы как на самих сайтах систем бронирования, так и на крупнейшем в мире ресурсе с информацией об отелях — TripAdvisor.ua.

— Оплата гостиницы тоже с помощью карты. Но вот как поступить, если что-то в этом процессе пойдет не так?

— На самом деле ничего страшного не случится и вы не потеряете свои деньги. Худшее, что может произойти, — вы не сможете забронировать именно этот номер, именно в этой гостинице. Ну так найдем другой вариант! Разные сайты бронирования отелей работают по своим схемам: одни предлагают сразу оплатить номер, другие бронируют без предоплаты, а рассчитаться можно при заселении. Первый вариант дает больше гарантий, что комната точно будет вашей, во втором случае заказ проще отменить. Поэтому всегда читайте инструкцию по поиску и бронированию номера на сайте отеля.

— Для заграничных поездок почти всегда нужны визы. Как их получить самостоятельно?

— Не стоит забывать, что в мире есть около 100 стран, куда не требуется оформлять визу или она ставится туристу в аэропорту по прибытии. А вообще, получение разрешения на прибывание в стране гораздо проще, чем кажется на первый взгляд. Я самостоятельно, без помощи турфирмы, оформляла визы в США (два раза), Великобританию, страны Шенгенской группы, Китай, Мьянму. И все получилось. Посредники не дают вам никаких гарантий, их работа заключается в пересылке документов в визовый центр, и за это они берут довольно большие деньги — от 100 евро. Да за такую сумму можно снять отель или оплатить частично перелет! Поэтому действуем строго по инструкции, изложенной на сайте визового центра или странице консульства интересующей вас страны. Очень часто для получения визы достаточно паспорта, двух фотографий, авиабилетов, квитанции о бронировании отеля и страховки (покупаете в любой страховой компании или ближайшей турфирме). Все собранные документы складываем в папку и сдаем в визовый центр, предварительно зарегистрировавшись на его сайте. Через три — пять дней вам пришлют по почте паспорт с шенгенской визой. И потратите вы на это 80 евро (35 евро — консульский сбор, 35 евро — услуги визового центра, иногда еще 10 евро — на фото и легализацию документов в Министерстве юстиции и у нотариуса).

Стоит отметить, что в некоторые страны (например, в Японию) без услуг турфирм получить визу гораздо сложнее, так что в данном случае обращение в туристическую компанию может быть оправданно.

— Многие люди сомневаются в возможности путешествовать самостоятельно из-за незнания иностранных языков.

— У нас много комплексов, и языковой — один из самых больших. Но когда вы начнете ездить, то сами увидите, что это проблема переоценена. Мне приходилось бывать в местах, где жители вообще не говорят по-английски. Вот все как у нас: не знают не только английского, но и других иностранных языков. Мы прекрасно объяснялись жестами. Это даже интереснее! В Таиланде и Вьетнаме часто видела туристов (не только из стран СНГ), которые приехали отдыхать по путевке и не знают английского. Так вот, они ходят по городу, покупают фрукты на местных рынках, при этом говорят на своем языке, а продавцы отвечают им на своем, и все прекрасно друг друга понимают. Язык жестов универсален.

В одной из поездок в Индию я разговорилась с пожилой леди из Швейцарии. Она самостоятельно путешествовала по странам Ближнего Востока. Вдумайтесь: одинокая женщина, мусульманский мир, полное незнание арабского… Но ей очень понравилась эта поездка. А вы говорите «языковая проблема».

— Очевидно, что у вашей знакомой не было проблем и в организации культурно-развлекательной программы. С чего лучше начать новичкам?

— Если вы любите ездить на экскурсии в группах, что, кстати, бывает очень часто, то правильнее заказывать их у местных компаний (с русскоговорящим гидом). Это будет дешевле, чем покупать экскурсии в украинской турфирме, продавшей вам путевку. В таких странах, как Египет, Таиланд, Турция, существует множество местных фирм, которые с радостью организуют культурную программу. Но я бы предложила проехать по достопримечательностям самостоятельно, для этого надо только вооружиться путеводителем. Кроме того, в Интернете полно прекрасных аудиогидов. Достаточно скачать на свой смартфон программу, и личный экскурсовод проведет вас по колоритным улочкам старинных городов в удобном для вас темпе.

Хотя для индивидуальной прогулки не грех нанять и местного гида. Это может оказаться немного дороже, чем групповая экскурсия, но зато вы получите незабываемые впечатления. Программы у таких гидов чаще всего эксклюзивные, будет возможность посетить места, которые вы никогда не увидели бы, отправившись в познавательную поездку самостоятельно или с группой. Существует несколько сайтов, где можно найти и заказать экскурсию у независимых местных гидов.

Чтобы решить, куда отправиться и чем заняться, изучите путеводитель или почитайте отзывы других путешественников. Например, на русскоязычной версии сайта WikiTravel.org собрано огромное количество информации о разных странах, городах и достопримечательностях.

Одним словом, решайтесь. Ведь как только вы сделаете свой первый шаг, то поймете, что по сравнению с пакетными турами ваши поездки гораздо дешевле и интереснее.

Фото Игоря Емельяненко, «ФАКТЫ»