«Омріяний дідами» безвиз оказался не только радостной вестью, но и очередной головной болью для желающих посетить Европу украинцев. Поскольку действовать безвиз будет только для обладателей биометрических загранпаспортов, а оформить их сейчас не так уж и просто. Несмотря на то что на оформление и выдачу «биометрики» работают три службы — госпредприятие «Документ», Госмиграционная служба (ГМСУ) и Центры предоставления админуслуг (ЦПАУ) при местных госадминистрациях, — везде стоят огромные очереди. Не помогает даже система электронной очереди — записаться в нее по Интернету удается немногим счастливчикам: то система сбоит, то мест уже нет. Свою лепту в создание очередей внесла и спецслужба.
Напомним, еще 6 апреля по всей территории Украины были приостановлены оформление и выдача биометрических документов в ЦПАУ и «Паспортных сервисах» ГП «Документ». Госмиграционная служба, чьи подразделения продолжали работать, заявила, что произошло это в результате следственных действий сотрудников СБУ у одного из операторов связи, обеспечивавшего передачу данных между центрами и подразделениями ГМСУ. Спецслужба, в свою очередь, сообщила, что выявила несанкционированное вмешательство в работу защищенных телекоммуникационных сетей ГМСУ. Якобы коммерческая структура, выполнявшая работы по созданию этих сетей, не только взяла слишком много денег за работу, но и получила возможность перехватывать информацию с ограниченным доступом. В то же время СБУ утверждала, что в самом Центре обработки данных ГМСУ следственных действий не проводили и сервера не изымали, поэтому на выдачу паспортов повлиять не могли.
Представители оператора утверждали, что злого умысла у них не было, а такие обвинения можно выдвинуть против любого провайдера, предоставляющего доступ в Интернет госучреждениям, пользующимся защищенными сетями.
Как рассказал «ФАКТАМ» пресс-секретарь ГП «Документ» Владимир Полищук, работу пытались возобновить, устанавливая новое оборудование. Но из-за того, что следственные действия у их провайдера продолжались, были заключены договора с ГП «УСС», и в настоящее время уже работают 12 «Паспортных сервисов» в Киеве, Одессе, Харькове и других городах. В столице, в частности, принимается до 1200 человек в день, и выдачу им талонов приходится прекращать в 15.00, чтобы до вечера успеть всех обслужить. Восстановить работу всех подразделений одновременно не получается, поскольку приходится прокладывать новые оптоволоконные линии связи, но в ближайшее время должны заработать сервисы в Хмельницком, Тернополе и Луцке. Прогнозируется, что в течение двух-трех недель очереди в «Паспортных сервисах» практически исчезнут. Главной же их причиной Полищук считает все-таки не проблемы с провайдером, а сезонный наплыв желающих обзавестись загранпаспортом и новость о безвизе, из-за чего украинцы массово бросились оформлять «биометрику».
Начальник пресс-службы ГМСУ Сергей Гунько также считает главными виновниками очередей сезон и безвиз. По его словам, по сравнению с прошлым годом в два раза выросло количество подразделений Госмиграционной службы (до 600), занимающихся оформлением биометрических документов. Кроме того, в ближайшее время увеличится количество центров по предоставлению админуслуг. Гунько прогнозирует, что очереди в ЦПАУ и подразделениях ГМСУ исчезнут к июлю — сентябрю.
Фото Станислава Киреева, «ФАКТЫ»