Для того чтобы граждане, не выходя из дому, смогли получить необходимую консультацию, правительственная горячая линия была переведена на круглосуточный режим работы
Министерство труда и социальной политики Украины попросило людей из-за эпидемии гриппа по возможности воздерживаться от посещений управлений труда и социальной защиты населения, отделений Пенсионного фонда и других социальных учреждений.
Как рассказали «ФАКТАМ» в пресс-службе министерства, решить все вопросы назначения и перерасчета пенсий, государственной социальной помощи и субсидий можно и без личного визита: заявление с необходимыми документами человек имеет право послать по почте. И в таком случае днем обращения за пенсией или пособием будет считаться день отправления заявления.
Понятно, что люди боятся пропустить время оформления выплат. Поэтому министерство решило напомнить, какие предельные сроки установлены для подачи документов.
Пенсия по возрасту в любом случае назначается со дня, который наступает за днем достижения пенсионного возраста. А для того чтобы обратиться за ней в учреждения Пенсионного фонда, законодательство выделяет людям три месяца.
Пенсия по инвалидности назначается со дня установления инвалидности. Обратиться за этой пенсией нужно в течение трех месяцев со дня признания человека инвалидом.
Пенсия в связи с потерей кормильца назначается со дня, который наступает за днем смерти кормильца, и обратиться за ее получением нужно на протяжении 12 месяцев со дня смерти.
Несколько иначе обстоит дело с перерасчетом уже назначенной пенсии: в случае получения права на повышение выплату в новом размере назначат с первого числа месяца, в котором человек обратился за перерасчетом, если он подаст документы до 15 числа включительно. И с первого числа следующего месяца, если заявление со всеми необходимыми документами подано после 15 числа.
Что касается субсидии на отопительный период, то она назначается на протяжении двух месяцев с его начала. А государственная помощь семьям с детьми и малообеспеченным семьям оформляется с месяца обращения, если на протяжении месяца со дня подачи заявления будут предоставлены все необходимые документы.
Если у вас нет неотложных причин для посещения социального учреждения, Министерство труда и социальной политики советует повременить с визитами, а все необходимые консультации получить по горячим телефонным линиям. Звонки на правительственную социальную линию будут принимать круглосуточно. Кроме того, в числе операторов правительственной линии будут работать представители Министерства здравоохранения. Напомним, что телефон правительственной линии с 14 октября был изменен, теперь нужно набирать 0-800-507-309.
Кроме того, необходимые консультации можно получить, позвонив на горячую линию Пенсионного фонда: 0-800-503-753 (с понедельника по пятницу с 8. 00 до 20. 00, в субботу с 8. 00 до 14. 00, воскресенье — выходной).