В столице Албании Тиране застряли около 200 клиентов компании Bravo Airways.
Об этом на своей странице в Фейсбук сообщил Ростислав Артеменко, один из украинских туристов.
«Имею непреодолимое желание набить морду руководителю этого авиационного недоразумения. Уже почти 9 часов около 200 клиентов этой компании ожидают свой самолет в международном аэропорту Албании, Тирана. Это 7 часов без воды, еды и никаких объяснений. Убивает на самом деле равнодушие. За это время ни один представитель авиакомпании не нашел возможности или желания объяснить что-то людям. Администрация аэропорта самоустранилась. Большое количество детей пытается заснуть, а это непросто в этих условиях. В зале ожидания холодно. Нервы у тех, кто не спит, на/пределе», — написал он.
Впоследствии Артеменко уточнил, что в 06.20 по местному времени при поддержке почетного консульства туристам предоставили отель для «ночевки».
«Но и на том благодарим. Для детей такие приключения действительно тяжелые», — отметил он.
В комментариях другие интернет-пользователи также жалуются, что стали жертвами этой авиакомпании.
При этом Ростислав Артеменко заверил, что она единственная дает возможностьт украинцам добраться до Албании.
«Никто больше в Албанию не летает. Разве что с пересадками. Лучше будет подождать наверное», — отметил он.
- Туристам оглашали разные причины задержки рейса, — рассказала «ФАКТАМ» сестра одной из пострадавших Виктория. - Говорили о поломке самолета, который якобы чинили целую ночь. Потом рассказывали о неполадках с документами на топливо для самолета. Еще озвучивалась версия, что пилоты устроили забастовку. Просьбы некоторых пассажиров предоставить официальный письма (чтобы объяснить свое отсутствие на работе) были проигнорированы. Авиакомпания перекладывает ответственность на туроператора, а туроператор — на авиакомпанию. Замкнутый круг.
По словам Виктории, туристам пообещали, что они улетят из Тираны в 16.10 по местному времени (в 17.10 по киевскому). Известно, что сейчас люди находятся в аэропорту и прошли повторную регистрацию.
Тем временем авиаперевозчик Bravo Airways на официальной странице в Facebook сообщил, что все задержки рейсов связаны с ситуацией в Тунисе, где застряли более 800 украинских туристов, купивших туры у туроператора Oasis Travel. Авиаперевозчик сообщил, что компания Oasis Travel задолжала Bravo Airways 25 миллионов гривен.
Ранее сообщалось, что в Тунисе застряли более 800 украинских туристов, расселенных в нескольких гостиницах страны.