Суспільство та люди

В Киеве отключили крупного интернет-провайдера: как реагировать клиентам

13:55 — 31 жовтня 2018 eye 3884

Киевскому интернет-провайдеру ООО «Телесистемы Украины» из-за крупных долгов «Укртелеком» отключил сетевой кабель. Долг провайдера составляет 1,4 млн. гривен.

По словам директора по коммуникациям «Укртелекома» Михаила Шуранова, услуги возобновят только в случае полного погашения накопленного долга.

«Телесистемы Украины» в течение длительного времени имеют значительную задолженность перед «Укртелекомом» за услуги технологической аренды кабельной канализации электросвязи — 1,4 млн грн. Эта задолженность и нежелание руководства компании обсуждать пути ее погашения — привели к отключению сетевого кабеля должника", — цитирует Шуранова LIGA.net

В то же время компания «Телесистемы Украины» уверяет потребителей, что специалисты уже работают над устранением аварии и в ближайшее время услуги будут возобновлены. В компании также считают, что «Укртелеком» намеренно повредил магистральный кабель и хочет «еще больше монополизировать рынок».

В «Укртелекоме» заявили, что уже подали иски в суд по этому делу. Также оператор связи уверен, что «Телесистемы» не смогут возобновить работы и ликвидировать аварию в обход «Укртелекома».

«Смогут ли они возобновить работу без нас — вряд ли. Для этого нужны значительные ресурсы проще и быстрее рассчитаться с долгами перед нами. Но судя по позиции, ожидать этого в ближайшее время не приходится. Переговоры, увы, не ведутся», — заключил Шуранов, посоветовав пользователям этого интернет-провайдера искать альтернативу.

Ранее «ФАКТЫ» писали, что операторы мобильной связи Lifecell и «Киевстар» без согласия подключают украинцев к дополнительным платным услугам.

Также сообщали, как защитить персональные данные от злоумышленников при пользовании бесплатным Wi-Fi.