Интернет-копания Rozetka уведомила зарегистрированных пользователей о закрытии магазина на Подоле в Киеве (улица Константиновская, 71). В качестве причины решения о закрытии в компании назвали слишком большую нагрузку, при которой невозможно обеспечить качественное обслуживание клиентов.
«Мы хотим, чтобы у нас был лучший в мире сервис, а на этой локации у нас это не получалось. Мы видели большие очереди и ваши жалобы, поэтому приняли решение отказаться от этой локации и искать лучшую», — говорится в разосланном письме.
Ранее Rozetka уже закрыла офлайн-магазин на улице Ярославской, который работал 10 лет.
«ФАКТЫ» писали о грандиозном скандале, который разгорается вокруг другого известного интернет-магазина «Мобиллак», зарегистрированного в Харькове. Вот уже года два, как покупатели жалуются на то, что не могут ни получить оплаченный товар, ни вернуть за него деньги.