Из-за финансового кризиса люди отказываются от новогодних туров за границу, предпочитая им отечественные курорты, иногда даже очень дорогие
«Вы куда едете на Новый год?» — самый распространенный вопрос в начале ноября. И если в прошлом году в ответ на него можно было услышать название страны, то в нынешнем люди все чаще отвечают: «Скорее всего, на праздники останемся дома. Этот кризис… Как уедешь, если не знаешь, что будет завтра на работе? Да и путевки подорожали. А еще ведь нужно валюту купить, что по нынешнему курсу совсем дорого… И потом, вдруг доллар опять подскочит? Нет, сейчас с заграничными поездками лучше повременить».
Как ни странно, отечественные туроператоры на финансовый кризис не жалуются. Более того, в столичных агентствах сообщили, что к началу ноября уже было продано больше половины новогодне-рождественских туров. В основном это корпоративные заказы путешествий в теплые края: Египет, Турцию и Тунис. Еще часть туров — так называемые призовые. Их приобрели различные банки, теле- и радиопередачи, предлагающие в качестве призов или бонусов поездки в заморские страны. Путевки были забронированы компаниями еще в конце лета — начале осени и выкуплены в сентябре (то есть до того, как кризис докатился до Украины).
— В этом году люди как никогда рано начали планировать зимние поездки, — рассказывает менеджер по странам Европы крупного туристического агентства Яна Михайличенко. — Уже в конце лета мы составили новые маршруты и ждали только осенней туристической выставки (традиционно проходит в начале октября. — Авт. ), чтобы подкорректировать цены.
— Правда ли, что зимний отдых сезона 2008-2009 годов подорожал?
— В среднем на 20-25 процентов, если сравнивать с прошлогодними ценами. Но я бы не делала из этого сенсации. Ведь за данный период все подорожало. Выросли цены на топливо, железнодорожные перевозки, а также на продукты питания — на все, что составляет большую часть отельных расходов.
Но для предусмотрительных клиентов, планирующих свои траты заранее, мы сразу же сделали скидки. Тот, кто заказал поездки в сентябре-октябре, сэкономил на туре от 2 до 13 процентов его стоимости. Причем первыми на это предложение откликнулись бизнесмены и руководители разных фирм. Для поощрения своих работников и формирования командного духа они выкупили на новогодние праздники целые отели. Сотрудникам разрешается брать с собой семьи (но за это работники доплачивают сами), поэтому все с радостью отправляются либо к морю, либо в горы. Выбор направления, как правило, зависит от предпочтений начальства.
Поскольку бюджеты компаний формировались еще до финансового кризиса, то и туры выбирались с размахом. Предпочтение отдавали четырех-, пятизвездочным отелям, работающим по системе «все включено», отдельно оговаривали экскурсии, развлечения, шопинг-поездки. И заплатили фирмы еще до всех этих катаклизмов. А теперь, когда резко вырос курс доллара, начались задержки зарплаты и сокращения штата, предприятия стали вести переговоры об отмене всех договоренностей.
— Что, путевки обмену и возврату не подлежат?
— В силу объективных причин мы просто не в состоянии вернуть клиентам все их деньги. Поэтому сейчас сложилась парадоксальная ситуация, когда фирме выгоднее свозить на отдых своих уже бывших сотрудников, нежели сражаться с туркомпанией за уплаченные ранее средства.
В идиллическую картину процветающего туризма можно было бы поверить, если бы не рассказы самих путешественников, «переигрывающих» свои новогодние планы:
— Еще летом мы с мужем внесли предоплату — 2 тысячи 500 долларов за круиз по североамериканской реке Миссисипи, — рассказывает Анна Сергеенко. — Путевка на двоих, включая перелет в США, стоит чуть больше 6 тысяч долларов. Оставшуюся сумму мы должны были внести до конца октября. В середине октября мне позвонила менеджер с вопросом: едем мы в круиз или нет? Это было как раз тогда, когда доллар перевалил за отметку 6 гривен и упорно рос в цене. Я спросила девушку, может ли фирма гарантировать, что наша поездка вообще состоится. И барышня мне ответила: «Вы платите деньги, а мы будем надеяться, что все пройдет благополучно. Я не могу дать никаких гарантий. Кризис — он ведь и у нас, и в Европе, и в Америке, и в других странах. Вдруг завтра обанкротится авиакомпания или пароходство? А может быть, принимающее в США агентство вообще свернет деятельность? Или доллар будет стоить 10 гривен? Но вы не волнуйтесь, мы верим, что все обойдется». Послушали мы эту девушку и решили не уезжать на праздники из Украины, а поискать что-нибудь интересное у нас.
А действительно, что на Новый год и Рождество предлагают украинские курорты? Оказалось, что под Киевом, в Карпатах и Крыму большинство гостиниц, санаториев и баз отдыха уже забронированы. Причем путевки распродались по рекордно высоким ценам. К примеру, в Трускавце в респектабельном SPA-центре, входящем в мировую сеть престижных отелей, сообщили, что на новогодние каникулы стандартный номер будет стоить 900 гривен в сутки, плюс отдельная плата берется за лечебно-релаксационные процедуры — в среднем недельный курс обойдется в 1500-3000 гривен. Кроме того, туриста ожидают траты на праздничный ужин — 5 тысяч гривен(!) на человека. На вопрос: «Это чем же таким и в каком количестве будут угощать?» — девушка ответила, что в сумму входят не только еда и напитки, но и развлекательная программа с выступлением звезд шоу-бизнеса, таких, как Потап, Настя Каменских и «95-й квартал». Скажете, дорого? А между тем свободных мест в этом SPA-отеле на зимние каникулы уже нет.
Что касается горнолыжных трасс в родных Карпатах, то в связи с подорожанием заграничных путевок наши туристы ими, конечно же, интересуются, но ажиотажного спроса нет. Поэтому, если в начале октября владельцы частных гостиниц и пансионатов взвинтили цены на проживание до 500-800 гривен в сутки за двухместный номер, то уже к ноябрю они были вынуждены умерить свои аппетиты (номер подешевел в среднем на 200 гривен). И теперь новогодняя неделя, скажем, в Славском обойдется в 1550-2000 гривен.
Зато более модный в последние годы курорт Буковель по стоимости отелей и ски-пассов (проездных на подъемники) оставил далеко позади даже прославленные трассы австрийских и французских склонов. А горнолыжные отели Чехии, Польши и Словакии вообще выглядят дешевыми. Новогодняя неделя в Буковеле, в отеле, который относится к украинской сети гостиниц, обойдется почти вдвое дороже, чем те же семь дней на горнолыжных трассах Тироля, — от 8 тысяч 600 гривен.
К слову, дороговизна на традиционных зимних курортах заставляет туристов по-новому посмотреть на Крым и поехать кататься на лыжах на Ай-Петри. В этом случае праздничная неделя на двоих обойдется в 1000-2000 гривен. Но заниматься организацией такой поездки нужно самостоятельно: бронировать номера в частных отелях, заказывать билеты, а также трансфер из Симферополя. Дело в том, что турагентства не хотят связываться с лыжниками, которые в декабре будут стараться сдать свои путевки из-за отсутствия снега на полуострове. Что поделать, климат в Крыму мягкий, а горнолыжная индустрия только начинает набирать обороты, и не на всех трассах есть пушки, наметающие на склоны искусственный снег.
— Изменился ли спрос на экзотические туры в связи с финансовым кризисом?
— Интерес к ним не только не снизился, но даже возрос, — продолжает Яна Михайличенко. — Гоа, Бали, Бразилия, Австралия, Новая Зеландия — эти направления всегда были малопопулярными, так как изначально рассчитаны на очень состоятельных клиентов. В нынешнем сезоне за 12 дней в Гоа (Индия) придется заплатить не менее 2 тысяч долларов, отдых в Таиланде стоит минимум 2 тысячи 800 долларов, а в Австралии — 7 тысяч. Причем это суммы без авиаперелета, который обойдется еще в 50 процентов от стоимости путевки. На сегодняшний день экзотические туры на Новый год уже практически разобраны, и скидки не ожидаются.
— А вообще, могут ли в конце декабря появиться горящие путевки на другие направления?
— Не исключено, что Тунис, Египет, Словакия, Польша, Австрия и даже Андорра перед Новым годом подешевеют. Дело в том, что многие люди, которые копили целый год на поездку в тот же Египет, после скачка доллара решили оставить свои сбережения как личный антикризисный фонд — они попросту отказались от поездок. Но если экономическая ситуация в стране стабилизируется, то все может измениться. Ведь туроператоры уже заказали чартеры, заключили договоры с гостиницами, то есть вложили значительные средства. Поэтому с приближением праздников у многих нервы начнут сдавать, и цены на путевки будут таять до себестоимости.