ПриватБанк констатував технічний збій у роботі онлайн-банкінгу «Приват24», який призвів до масових затримок проведення платежів через систему.
Наразі в фінустанові тривають роботи з оновлення системи безпеки, повідомили в прес-службі.
Голова правління банку Олег Серга звернувся до клієнтів з проханням не дублювати перекази.
«Якщо клієнт потрапив у ситуацію, коли платіж чи переказ завис, просимо почекати та не проводити повторні. Усі платежі будуть виконані», — сказав банкір в коментарі Громадське.
Якщо ж клієнт все ж зробив повторний платіж, гроші обіцяють повернути на карту незабаром і в повному обсязі.
Нагадаємо, раніше в банку пояснили, чому і в яких випадках блокують карти своїх клієнтів.