В результате нововведения уровень проплат абонентов «Полтававодоканалу» превысил в феврале 120 процентов
Устройство, придуманное работниками предприятия «Полтававодоканал» Олегом Гнедовым, Александром Николаенко и Александром Тазбергом, очень напоминает медицинский эндоскоп. Тот же зонд, на одном из концов которого установлена маленькая видеокамера, передающая изображение на экран небольшого переносного телевизора. Зонд запускается по коммуникационным трубам для определения места подвода воды в конкретную квартиру. Затем с помощью специальных приспособлений по стояку к месту водоснабжения жилья доставляется металлический клапан, который расширяется, как только станет на нужное место. Таким образом можно заблокировать подачу воды или канализационный слив, не заходя в квартиру, при этом никто из соседей недобросовестного абонента не страдает, а сам должник выдерживает без удобств от силы дня два.
- К этому методу мы, понятно, прибегаем в крайних случаях, когда другим способом повлиять на злостного неплательщика невозможно, — объясняет начальник отдела по связям с общественностью предприятия «Полтававодоканал» Александр Мелкозеров. — Сначала наши сотрудники выясняют материальное положение должника и предлагают реструктуризировать долги. Если разъяснения и уговоры не помогают, предупреждаем, что отключим воду. Последнее предупреждение с предложением рассчитаться с долгами делаем в день выезда аварийной бригады по конкретному адресу. Начиная с февраля, в Полтаве, таким образом, было отключено от воды и канализации свыше 200 квартир, за которыми числятся большие суммы задолженности — от 1000 гривен. Сейчас предупреждаем тех, у кого долг превышает 400-500 гривен.
Как утверждает Александр Мелкозеров, со временем будут отключать квартиры даже тех, кто «накопил» хотя бы сотню гривен долга.
Применяемое ноу-хау имеет огромную эффективность: уровень проплат за потребленную воду в феврале превысил 120 процентов! А должники, как и следовало ожидать, сразу же находят деньги не только на то, чтобы полностью рассчитаться с «Водоканалом», но и на оплату работы аварийной бригады (порядка 200 гривен).