В четверг Басманный суд Москвы принял к рассмотрению иск против компании «Макдональдс», поданный 37-летней москвичкой Ольгой Кузнецовой. Она требует, чтобы сеть ресторанов выплатила ей компенсацию в размере 100 тысяч рублей (приблизительно 4500 долларов) за полученный ею ожог от пролитого кофе. Как утверждают юристы, это первый подобный иск в отношении «Макдональдс», которому дан ход в России и вообще на всем постсоветском пространстве.
5 мая этого года Кузнецова посетила ресторан «Макдональдс» на Ленинградском шоссе. Когда она выходила к столикам, расположенным на улице, туго открывавшаяся дверь толкнула поднос с едой и напитками, которые женщина держала в руках. Стаканчик с горячим кофе опрокинулся, его содержимое вылилось на женщину. Кузнецова обратилась за помощью к работникам ресторана, но те заявили ей, что мази от ожогов у них нет, и дали только лед и полотенце. В институте им. Склифосовского Ольге поставили диагноз: «ожоги первой и второй степеней». Три недели она провела на больничном. На теле Кузнецовой остались следы от ожогов.
В свою очередь, руководство компании «Москва-Макдональдс» обращает внимание на то, что на всех стаканчиках с кофе или чаем стоит надпись «Осторожно, горячо!».
Первой, кому удалось выиграть тяжбу с компанией «Макдональдс» по поводу ожогов от кофе, была американка Стелла Либек. Десять лет назад суд в США обязал выплатить ей 640 тысяч долларов в качестве компенсации