В последнее время участились жалобы граждан на то, что обменные пункты отказываются принимать потертые или имеющие дефекты купюры. В связи с этим Национальный банк Украины разослал телеграмму, в которой запретил «обменкам» отказывать клиентам в приеме незначительно изношенных банкнот.
В телеграмме подчеркивается, что главным критерием пригодности к обмену является подлинность банкнот. А если на деньгах есть небольшие дефекты, то это не должно препятствовать обмену. Среди допустимых дефектов названы такие:
-- потертость поверхности купюры;
-- небольшие масляные и другие пятна;
-- надписи;
-- оттиски штампов (кроме штампов о неплатежности), которые перекрывают признаки подлинности не более чем на 20 процентов;
-- надрывы и надрезы, в том числе заклеенные, длиной до 15 мм;
-- проколы и отверстия диаметром до 0,5 мм.
Кроме того, банкам и «обменкам» запрещается при проведении валютообменных операций устанавливать ограничения относительно года выпуска или номинала денежных знаков иностранных государств. Поэтому теперь не должно возникать проблем с обменом старых и мелких купюр.
А для того, чтобы людям было удобнее распознавать иностранные деньги, Национальный банк обязал пункты обмена валют в пятидневный срок вывесить информацию о признаках платежности банкнот иностранных валют.