Врачи «скорой» надеются, что вскоре им увеличат зарплату. Сейчас она равняется… 250 гривням
Все мы с детства знаем: позвонив по 03, можно получить помощь в критической ситуации. К сожалению, за последние несколько лет отношение к врачам этой службы стало пренебрежительным, хотя они спасают чужие жизни, подчас рискуя своими. Во время традиционной прямой линии «ФАКТОВ» главный врач Киевской станции скорой помощи Анатолий Вершигора ответил на множество вопросов, связанных с работой службы 03.
-- Здравствуйте, Светлана Павловна из Киева звонит. Как-то врачи «скорой» оказывали помощь моему мужу при сердечном приступе. У него неожиданно появилась аллергическая реакция на введенные лекарства. И вдруг оказалось, что у бригады нет противоаллергического препарата. Мне пришлось бежать в дежурную аптеку за ампулой…
-- Думаю, это вина фельдшера -- не проверил, все ли на месте. Должно быть три-четыре ампулы каждого лекарства. И если на предыдущем вызове использовались какие-то препараты, то фельдшер должен получить их сразу после того, как бригада вернулась на подстанцию. Последние лет пять перебоев с лекарствами у нас нет. Мы получаем достаточно необходимых для оказания первой помощи препаратов. Также каждая бригада оснащена специальным набором на случай инфекционного заболевания. Есть акушерский набор для принятия родов, набор для проведения трахеотомии, для длительных вливаний препаратов, промываний желудка. Все они одноразовые и стерильные.
-- Мария Николаевна. Киев. Как-то я наблюдала такую картину: в карету скорой помощи два врача в чистых аккуратных формах укладывали бомжа…
-- Да, это тоже наша работа. Нельзя же бросать на улице человека, которому необходима помощь, даже если он бомж и от него плохо пахнет. Но после такого вызова бригада едет на санобработку, машину моют специальным раствором изнутри. В больницах же бомжей моют, применяют противопедикулезные препараты.
-- Это прямая линия? Звонит Елена Викторовна. Практически каждые выходные на Крещатике проводят рекламные акции, концерты, там собирается молодежь. Но ведь, не дай Бог, что-то случится, карета «скорой» не сможет проехать к месту происшествия…
-- Во время каждого из таких мероприятий в пяти определенных точках всегда стоят дежурные кареты скорой помощи. Но госпитализировать кого-то приходится редко. Чаще всего обращаются люди с порезами, наступившие на осколки разбитой бутылки. Тогда прямо в салоне машины скорой помощи врач накладывает кровоостанавливающую повязку.
-- Серия терактов в Москве заставляет задуматься: а готовы ли киевские службы, в частности медицинские, к подобным ситуациям?
-- Днем в Киеве дежурят 150 бригад, ночью -- 99. И треть из них, несмотря на количество обычных вызовов, всегда готовы выехать туда, где много пострадавших. Я считаю, что перед организацией массовых гуляний нужно просчитать, как при необходимости врачи смогут быстро добраться к месту событий. Да и неплохо бы все концерты проводить в специально отведенных для этого местах, а не на Крещатике.
-- Скажите пожалуйста, существуют ли профессиональные заболевания врачей скорой помощи?
-- Чаще всего наши сотрудники простужаются и страдают радикулитом. Они постоянно выходят из теплого салона машины на улицу и часто бывают на сквозняках. Иногда врачи оступаются на ступенях лестницы, когда несут больного на носилках. Так что вывихи и растяжения тоже встречаются довольно часто. Для того чтобы не заразиться от больных, нашим сотрудникам делают прививки от гепатитов В и С.
-- Вас беспокоит Елена. Я не раз слышала о нападениях на бригады скорой помощи.
-- Да, такое случается регулярно. Выезжая на вызов, бригада не знает, куда попадет: в компанию пьяных подравшихся людей или, может быть, в притон наркоманов. В таких случаях могут и оскорбить, и нож к горлу приставить, и ударить. Не так давно в присутствии «скорой» умерла девяностолетняя женщина. Она много лет тяжело болела. Ее родственники бросились на врачей с кулаками: «Почему вы ее не спасли?» Видимо, они находились в шоковом состоянии от потери близкого человека. Но ведь и врачи не всесильны.
Бывают и совершенно выходящие из ряда вон случаи. Приезд кареты на вызов ночью может разбудить весь дом. Тогда рассерженные жильцы… пытаются навредить. Однажды на машину, стоящую у подъезда, бросили банку с помидорами. Когда-то не пожалели даже бутылки шампанского, которая пробила насквозь крышу кареты «скорой». Я считаю, за такие хулиганские выходки нужно наказывать. Но кто этим будет заниматься? За необоснованный, ложный вызов скорой помощи предусмотрено административное взыскание -- 49 гривен. Но получить их невозможно. У нас еще не было случая, чтобы кого-то оштрафовали за ложный вызов. Хотя такие поступают каждый день -- по указанному адресу никого нет или там все здоровы. Видимо, те, кто так поступает, не понимают, что несчастный случай может произойти и с ними. И тогда придется вызывать этих же врачей, ждать от них помощи, надеяться на спасение.
-- Меня зовут Борис Николаевич. Часто приходится вызывать «скорую» жене, у которой случаются резкие скачки артериального давления. И мне всегда рекомендуют обращаться в неотложку. Почему?
-- Лечение гипертоников должно проходить под контролем участкового врача. Каждые три месяца нужно корректировать препараты, помогающие удерживать давление. Такой больной должен ежедневно измерять давление и знать, от чего оно может измениться. А при резком скачке сразу же вызывать своего лечащего врача или неотложную помощь, пункты которой есть при каждой районной больнице. Гипертонический криз не входит в перечень скоропомощных ситуаций. Неотложка же приедет в течение часа с момента вызова.
-- Здравствуйте, меня зовут Ольга Николаевна. На первом этаже дома, в котором я живу, много лет находится подстанция скорой помощи N 3. Такое соседство слишком беспокойно для жильцов нашего дома -- круглосуточно работает громкая связь, радиостанции шумят, площадка, на которой стоят машины, ярко освещается. Не собираются ли в скором времени перенести подстанцию в отдельное помещение?
-- Надеюсь, когда-то это произойдет. Две киевские подстанции находятся в жилых домах. В пятиэтажном доме по улице Героев обороны, 3, и в общежитии по улице Баумана, 23. Город с каждым годом разрастается, население увеличивается. И нужно думать о создании современных подстанций. Нужно, чтобы карета скорой помощи тратила на дорогу не более 15 минут после вызова. Но для этого радиус обслуживаемого микрорайона должен быть не больше 7 километров. Поэтому в Киеве требуется 30 подстанций скорой помощи, а их сейчас всего 16!
-- Если на станцию поступает много вызовов одновременно, то какие обслуживаются в первую очередь?
-- За день на станцию скорой помощи Киева поступает около двух тысяч вызовов. В первую очередь обслуживаются несчастные случаи, произошедшие на улице, в общественных местах, на производствах, в школах или детских садах. В этих условиях человек беспомощен, ему вряд ли помогут окружающие. Если же вызывают «скорую» из дома, где под рукой находятся лекарства, врачи могут приехать с небольшим опозданием. Скорая помощь создавалась именно для того, чтобы оказывать помощь людям вне дома.
-- Анатолий Васильевич, мой сын уже три года работает на «скорой». Его зарплата -- 170 гривен. На эти деньги невозможно прожить. Собираются ли повышать зарплату врачам скорой помощи и когда?
-- Конечно, та зарплата, которую получают врачи «скорой» сейчас, гораздо ниже прожиточного уровня. И это при том, что условия работы подчас экстремальные. Буквально в эти дни минимальная зарплата выросла до 250 гривен. Плюс ежемесячные доплаты. Кроме того, мы надеемся, что с первого января будущего года наши врачи будут получать 50% надбавки за особенности работы.
-- Это же нонсенс -- человек, который проучился восемь лет и работает по специальности, получает меньше, чем продавец на рынке. Будет обидно, если сын уйдет из медицины. Тем более, что ему нравится помогать людям. Возвращаясь со смены, рассказывает самые интересные случаи. Однажды приходит и с порога меня ошарашивает: «Мама, я стал отцом». Оказывается, он принял роды, причем прямо в карете -- не успели доехать до роддома.
-- К сожалению, именно из-за низкой оплаты труда у нас не задерживаются выпускники медвузов. Многим из тех, кто сейчас работает, от 35 до 40 лет, 60% составляют женщины, многие врачи -- люди предпенсионного и пенсионного возраста. А ведь им тяжело работать в том темпе, который требуется на «скорой». Нужно носить кардиологический ящик, который весит около 25 килограммов. Плюс электрокардиограф, дефибриллятор, ящик с лекарствами. Нужно суметь быстро сориентироваться в ситуации. А если пациента придется нести на носилках? Да у врача-пенсионера самого разовьется гипертонический криз…
Если врачи приехавшей на вызов бригады говорят, что у них нет каких-то лекарств, или возникает спорная ситуация, нужно связаться со старшим дежурным врачом смены по телефону 03 или с оперативным сотрудником городского управления здравоохранения по телефону 228-46-40. Кстати, дежурный принимает все жалобы по поводу работы любого лечебного учреждения системы здравоохранения города Киева.
Специалисты круглосуточной службы здоровья 083 могут подсказать, как действовать в той или иной ситуации и нужно ли вызывать «скорую».
Подготовила Виолетта КИРТОКА, «ФАКТЫ»