На всякий случай уже укомплектованы оперативно-ремонтные бригады, готовые быстро устранить неисправность
Руководство акционерной компании «Киевэнерго» утверждает: к «пиковой» ситуации сотрудники готовы, а оборудование и сети возросшую нагрузку выдержат. Поэтому особых проблем со светом и теплом у киевлян ни в новогоднюю ночь, ни в последующие праздничные дни возникнуть не должно. Правда, на всякий случай уже укомплектованы оперативно-ремонтные бригады, готовые быстро устранить неисправность. Кстати, на днях в Киеве был зарегистрирован своеобразный рекорд: город потребил более полутора миллиона киловатт электроэнергии. Такого не было даже во времена плановой экономики.
Не доставили энергетикам особых хлопот и затянувшиеся сильные морозы. Разве что топлива приходится сжигать намного больше, чем в относительно теплые зимние дни.
-- Несмотря на то что декабрь был очень холодным и среднесуточная температура порой опускалась до 20 градусов мороза, оборудование теплосистем работает на полную мощность, -- заверил «ФАКТЫ» заместитель главы правления акционерной компании «Киевэнерго» Борис Ященко. -- А теплоснабжение потребителей остается достаточно надежным. Во всяком случае, температура теплоносителя даже в самые сильные морозы держится на уровне практически 100 градусов -- этого вполне достаточно, чтобы нормально обогревать квартиры киевлян.
Не было в декабре и серьезных повреждений оборудования или крупных аварий на магистралях. Ситуация стабильная во многом благодаря проведенным летом ремонтным работам: удалось заменить 40 километров городских тепломагистралей и модернизировать часть оборудования котельных и бойлерных. Незначительные повреждения коммуникаций, оставляющие жильцов без горячей воды, руководство компании строго предписывает аварийным бригадам устранять в течение суток.
-- Жалоб киевлян на перебои с теплом или горячей водой в нынешнем году гораздо меньше, чем в прошлые годы, -- отмечает Борис Ященко. -- Правда, иногда горячая вода отсутствует не по вине «Киевэнерго», а из-за нерасторопности жилищной организации. Чаще всего такие проблемы возникают у жильцов ведомственных домов.
Узнать причину отсутствия в доме тепла, света или горячей воды, а также сообщить о неисправностях тепловых или электрических сетей киевляне могут в информационном центре «Киевэнерго» по телефону 0-88. Здесь же можно получить консультацию о порядке начисления субсидий, узнать действующие тарифы и льготы. А со временем практически на всех столичных массивах появятся консультационно-сервисные центры «Киевэнерго».
Первые три центра уже открыты на проспектах Маяковского, Сабурова и Харьковском шоссе. В перспективе таких центров будет около пятидесяти. Здесь клиенты смогут не только оплатить коммунальные услуги, но и решить многие вопросы, связанные, к примеру, с начислением платежей, предоставлением льгот, установкой счетчиков. Сотрудники центра принимают посетителей не только в будние дни, но и по субботам. Так что киевлянам вскоре не придется ехать на другой конец города и выстаивать долгие очереди, чтобы получить, скажем, визу какого-нибудь местного энергетического начальника.
В свою очередь, «Киевэнерго» рассчитывает, что жители города будут исправно платить за свет и тепло. Ведь часть этих денег идет, прежде всего, на закупку топлива. Пока что с поставками газа в столицу особых проблем не возникало, хотя в сильные морозы на городских ТЭЦ сжигают ежесуточно около 15 миллионов кубометров газа на четыре миллиона гривен.