Верховная Рада приняла Закон Украины «О системе экстренной помощи населению по единому телефонному номеру 112».
За данное решение проголосовали 267 из 330 народных депутатов, зарегистрированных в сессионном зале.
Для экстренных вызовов используется единый телефонный номер 112 и телефонные номера подразделений экстренной помощи населению. Отметим, экстренный вызов осуществляется бесплатно.
Основные принципы функционирования системы 112 — оперативное и круглосуточное реагирование на экстренные вызовы, а также комплексный подход к предоставлению экстренной помощи населению.
Операторы центров 112 принимают и обрабатывают экстренные вызовы, передают информацию о таких вызовах и их аудиозаписи (в случае необходимости) соответствующим оперативно-диспетчерским службам.
Для обеспечения обработки экстренных вызовов операторы центров 112 имеют право использовать информацию, которая содержится в базах данных операторов телекоммуникаций, в частности:
для абонента фиксированной телефонной связи — абонентский номер, фамилию, имя, отчество, наименование и адрес;
для абонента подвижной (мобильной) связи — абонентский номер и местонахождение на момент осуществления экстренного вызова.