Крупнейшие украинские авиакомпании «Аэросвит», МАУ и «Днеправиа» перестали кормить пассажиров эконом-класса на внутренних рейсах. Людям предлагают только чай, кофе или другие безалкогольные напитки.
О причинах неприятных нововведений «ФАКТАМ» рассказал помощник генерального директора авиакомпании «Аэросвит» по связям с общественностью Сергей Куцый:
— С октября на 25 процентов были повышены цены на бортпитание для рейсов в пределах Украины. Причем без каких-либо качественных изменений продуктов. Если бы мы требовали улучшения набора (в связи с нареканиями пассажиров на качество сэндвичей), это повысило бы цену еще на 30 процентов.
Все это — следствие искусственного сдерживания в Украине развития рынков авиационных услуг. В нашей стране эти рынки, как правило, монополизированы аэропортами или близкими к ним структурами, что негативно отражается и на цене, и на качестве услуг.
Кроме того, по словам Сергея Куцего, внутриукраинские маршруты — короткие, время в полете составляет менее часа (кроме рейса Киев — Симферополь). И время на обслуживание пассажиров весьма ограничено.
— Поэтому мы последовали примеру большинства зарубежных авиакомпаний, отказавшись от предоставления питания на коротких внутренних рейсах (речь не идет об опыте внутренних рейсов в России, США, Китае, где длительность полета может превышать несколько часов), — продолжает помощник гендиректора «Аэросвита». — Во всем мире авиакомпании стали сокращать перечень бесплатных услуг. Теперь все чаще из стоимости авиабилета выделяют такие услуги, как питание на борту, провоз багажа, регистрация на рейс, и взимают за них дополнительную плату.
На международных рейсах «Аэросвит» пока сохраняет классический набор бесплатных услуг и на земле, и в полете. «Однако сегодня никто не возьмется утверждать, что так будет всегда», — подчеркнул Сергей Куцый.