Боец батальона «Киевская Русь» рассказал «ФАКТАМ», как за несколько дней можно оформить льготы
После очередной волны мобилизации десятки тысяч мужчин оказались в зоне АТО, а их семьи и родные вынуждены самостоятельно справляться с целым рядом бытовых проблем. Из множества обращений, поступивших в адрес столичной власти от участников АТО и их семей, более трехсот касались предоставления материальной помощи по оплате жилищно-коммунальных услуг, сообщает Киевская горгосадминистрация.
Боец батальона «Киевская Русь» киевлянин Назар Лосюк (на фото) рассказал «ФАКТАМ», как за несколько дней можно оформить льготы участника АТО, чтобы получить 75-процентную скидку на коммунальные услуги, а также документы на получение земельного участка в Киеве.
— Когда вас мобилизовали?
— Я пошел добровольцем в начале августа 2014 года. Как многие мои товарищи говорят, надоело смотреть телевизор и переживать на диване. Весь июль я занимался поиском места в добровольческих батальонах «Донбасс», «Крым», «Север». В «Фейсбуке» прочитал объявление компании «МЕГА-Полиграф» — одной из сильнейших волонтерских инициатив, которая занимается обеспечением нескольких подразделений, о наборе добровольцев. Благодаря содействию «МЕГА-Полиграфа» военкомат отправил меня в 11-й батальон (он тогда находился на Дебальцевском плацдарме). Далее — передовая, служба гранатометчиком в противотанковом взводе, так называемое «перемирие», глухая оборона и непрекращающиеся артобстрелы наших позиций со стороны сепаратистов. В октябре батальон вышел на ротацию. Сейчас наше подразделение охраняет южные кордоны Украины.
По выходу на ротацию я был включен в группу людей, перед которыми командование нашего подразделения поставило задачу оформить удостоверения участника боевых действий бойцам 11-го батальона. Собственно, по этой причине я сейчас в Киеве. За три месяца кропотливой работы нам удалось оформить более полутысячи удостоверений, осталось еще около сотни. Это очень неплохой результат.
— Бывают случаи, когда бойцу не дают даже справку о том, что он находился в зоне АТО. Очевидно, если представители подразделения занимаются оформлением подобных документов централизованно, то это значительно облегчает жизнь и солдатам, и чиновникам. Сослуживцы давали вам какие-то доверенности?
— Батальон выступает как юридическое лицо и представляет интересы своих военнослужащих в тех инстанциях, которые задействованы в предоставлении статуса участника боевых действий. В какой-то степени наш батальон чуть ли не единственный, кто оформил удостоверения для всего личного состава. От представителей других подразделений слышу, что у них возникают сложности или попросту их руководство этим не занимается. А еще рассказывали, что некоторые подразделения, не утруждая себя затратами сил и времени, делают удостоверения на ограниченное количество людей.
— Не возникало проблем с некиевлянами?
— Нет, у нас в батальоне киевлян около 30 процентов, остальные ребята из разных областей Украины. Так как все мобилизованные находятся в распоряжении определенных воинских частей, эти документы подаются в межведомственную комиссию Минобороны от конкретной воинской части.
— Сколько времени уходит на получение удостоверения участника боевых действий?
— Мы делаем их партиями. Сначала подали большой пакет документов тех бойцов, у которых был собран весь необходимый перечень бумаг. Отдельно собирали — по раненым и бойцам, в справках которых имелись какие-то несоответствия. Сейчас подали следующий пакет и ждем решения по нему.
— Получается, от батальона пришлось отправить целую группу, чтобы заниматься бумажной волокитой? Насколько сложно военнослужащему самостоятельно получить статус участника боевых действий?
— Волонтеры помогают военным, распространяя подробные инструкции для подготовки тех или иных документов. С ними можно ознакомиться в соцсетях и на сайтах (например, группа «Восток-SOS» или «Украинский Хельсинкский союз по правам человека»). Информацию можно получить и через военкомат. Правда, это касается только комиссованных по состоянию здоровья или уволенных в запас военнослужащих. А тем, кто на передовой, некогда заниматься бумагами.
Я бы не стал утверждать, что получить статус невозможно. Но есть определенная процедура. У нас месяц ушел только на комплектацию всех документов.
— Оформляя статус участника боевых действий, можно тем временем заняться и льготами?
— В списке документов, которые нужны для районного управления труда и социальной защиты населения (собес), часто фигурирует удостоверение участника боевых действий либо справка об участии в АТО, либо любой другой документ, подтверждающий такое участие (это может быть выписка из приказа в строевой части подразделения).
Мне было любопытно проверить, насколько трудно оформлять различные льготы, и рассказать об этом по возможности большему количеству людей. Я думаю, все зависит от конкретной ситуации. Но по своему опыту скажу, что сотрудники собеса идут навстречу: я спросил только о порядке получения субсидии на жилищно-коммунальные услуги, а мне подробно рассказали, куда обращаться и по другим льготам. Так, предложили обратиться за одноразовой помощью от Киевской горгосадминистрации и оформить документы на предоставление земельного участка. Кроме того, выдали распечатку с указанием перечня документов и адресами. Я начал с того, что пошел в жэк, чтобы получить две справки по форме № 3 о составе семьи, одна предоставляется в собес, вторая — в «Киевэнерго». При себе обязательно нужно иметь паспорта всех зарегистрированных в квартире жильцов.
— Очередь в жэке большая?
— Как всегда. Хотя во всех остальных инстанциях оформление документов проходило практически без проблем, в жэке те же очереди, то же нежелание пойти навстречу…
— И это помогло ускорить процесс?
— В жэке не особо, а в других инстанциях — помогло. После жэка я отправился в собес, где написал заявление на предоставление льгот. Там потребовались ксерокопии паспорта, идентификационного кода и удостоверения участника боевых действий. Кстати, лучше сразу запастись копиями всех документов в десяти экземплярах. Обычно ксерокопии сделать проблематично, особенно в жэках. И чтобы не бегать по району в поисках копировального аппарата, лучше носить с собой запасные копии, но обязательно и оригиналы всех документов!
В собесе мне выдали справку о занесении в Единый государственный реестр льготников. С этой справкой, предварительно сняв копию, надо идти в любой филиал «Киевэнерго». Я пришел перед окончанием рабочего дня, но сотрудница «Киевэнерго» все же приняла мой пакет документов: копии справки из собеса, паспорта, идентификационного кода, удостоверения участника АТО. Затем надо написать заявление на предоставление льгот и подписать договор на предоставление услуг. Оформление документов занимает около 20 минут.
— Вы собственник квартиры, на которую распространяется льгота?
— Я не собственник, но зарегистрирован в ней. Льгота по оплате электроэнергии распространяется на меня, жену и на наших несовершеннолетних детей. Когда им исполнится 18 лет, эта льгота с них снимется. По оплате электроэнергии «Киевэнерго» предоставляет льготные 180 киловатт. Из них 150 киловатт по цене 0,0771 копейки, 30 киловатт — 0,1049, все, что свыше, тарифицируется по 0,4194 копейки. Скидка на другие коммунальные платежи — 75 процентов.
— Сколько времени вам понадобилось на оформление льготы по оплате жилищно-коммунальных платежей?
— Сбором документов я начал заниматься в конце декабря. Потом пошли новогодние праздники. К тому же жэк принимает два дня в неделю, в определенные часы. Поэтому в целом понадобилось около двух недель. Думаю, в рабочие дни и при наличии всех документов с помощью моих советов (если знать график работы жэка и собеса), льготу на коммуналку можно оформить за три-четыре дня.
— Вы смогли лично оформить некоторые льготы, а могут ли то же самое сделать родственники, пока боец находится на передовой?
— Думаю, все зависит от сотрудников инстанций на местах. Они могли бы пойти навстречу, хотя в собесе и в «Киевэнерго» необходимо писать заявление лично получателю льготы. Не исключено, что такое заявление можно оформить дистанционно. Многие мои товарищи рассчитывают, что, пока они воюют, родные смогут самостоятельно оформить все нужные документы.
— А земельный участок получить сложно?
— Пока я не слышал, чтобы кто-то получил участок, но заявление написать не проблема. Землю, я так понимаю, станут выделять в пределах административной единицы по месту жительства. В первую очередь участки предоставят родственникам погибших и раненым. Лично я не спешу, просто мне было важно пройти весь этот организационный путь, чтобы объяснять его друзьям и их родственникам. Меня направили по адресу: улица Большая Житомирская, 15. Я заполнил бланк заявления и в течение 15 минут сдал все документы, получив на руки завизированную копию заявления. Сказали: ответ придет на указанный мной адрес. Правда, не сообщили в течение какого срока.
«Дорожные карты» по каждой из льгот, предусмотренных для участников боевых действий и их семей, размещены на официальном веб-портале КГГА. Есть они в районных администрациях и жэках.
Если в регионах Украины возникнут проблемы с оформлением льгот, можно обратиться к волонтерам или в «Украинский Хельсинкский союз по правам человека» — правозащитную организацию, имеющую 20 приемных по всей стране. Телефон общей приемной (044) 417−41−18.
Пошаговая инструкция для бойцов АТО по оформлению скидок на жилкоммунуслуги
Шаг первый. В собесе по месту регистрации объяснят, где можно оформить льготы по жилкоммунуслугам, на получение земельного участка и одноразовой ежегодной материальной помощи от столичной горгосадминистрации, подскажут адреса, контактные телефоны и список необходимых документов.
Шаг второй. Оформлять льготы по оплате жилкоммунуслуг начинают с жэка по месту регистрации, где у паспортистки надо взять две справки о составе семьи (форма № 3): одну — для собеса, вторую — в «Киевэнерго». С собой необходимо иметь паспорта всех прописанных на вашей жилплощади, а также свидетельства о браке и рождении ребенка (детей). Дальше вы отправляетесь в собес, где потребуются форма № 3 (только оригинал), оригиналы и копии паспорта (1-я, 2-я, 11-я и 12-я страницы), идентификационного кода, удостоверения участника боевых действий или справки об участии в АТО. Написав заявление указанного образца, вы получите справку о том, что вы занесены в Единый реестр льготников как участник боевых действий.
Шаг третий. В «Киевэнерго» потребуются копии и оригиналы: паспорта (1-я, 2-я, 11-я и 12-я страницы), идентификационного кода, удостоверения участника боевых действия или справки об участии в АТО, формы № 3 (оригинал) и копии справки из собеса о занесении в Единый реестр льготников.
Шаг четвертый. В бухгалтерии жэка потребуют копии и оригиналы: паспорта (1-я, 2-я, 11-я и 12-я страницы), идентификационного кода, удостоверения участника боевых действий или справки об участии в АТО, оригинал справки из собеса о занесении в Единый реестр льготников.
Фото в заголовке Сергея Даценко, «ФАКТЫ»