Координационный центр помощи участникам АТО будет функционировать в виде горячей линии. Этот проект создан совместными усилиями ряда общественных инициатив на добровольных началах. Теперь военнослужащие смогут обратиться за бесплатной юридической помощью по многоканальному номеру 0−800−30−00−21. Звонить можно с 8.00 до 20.00. В начале телефонного разговора абоненту сообщат, что он звонит на горячую линию одного из народных депутатов. Необходимо дождаться соединения с оператором.
Юристы центра расскажут о получении статуса участника боевых действий и соответствующих льгот, порядке получения денежного обеспечения военнослужащих в АТО и раненых в госпиталях. Специалисты разъяснят, как оформить пенсию по потере кормильца, получить одноразовую денежную помощь раненым и семьям погибших, а также проконсультируют относительно оформления статуса инвалида войны и пенсий по инвалидности, оформления земельных участков, постановки на квартирный учет и по многим другим вопросам.