Недавно городские власти, объявив о наборе общественных инспекторов, создали одноименную организацию — жилищно-коммунальную инспекцию. За прошлый месяц такая структура при горгосадминистрации зафиксировала около сотни нарушений, связанных с услугами отопления или горячего водоснабжения, и посодействовала в их решении. Причинами сбоев в основном стали технические неполадки, не устраненные вовремя, информировали в пресс-службе столичной горгосадминистрации.
— В большинстве случаев вопросы разрешались в досудебном порядке, — сообщил во время эфира телеканала «Киев» руководитель общественной жилищно-коммунальной инспекции Станислав Москалевский. — Клиенту либо начали предоставлять услуги, либо делали перерасчет, который его устраивает. Пока в нашей практике до судебного разбирательства дело доходило лишь в трех случаях.
По словам Станислава Москалевского, на инициативу городских властей призвать волонтеров в ряды общественных инспекторов откликнулось уже около 300 человек. Они всегда готовы прибыть на место, где есть нарушения, оценить ситуацию (при этом проводится фотофиксация и составляется акт) и помочь с ней справиться. Сначала дается возможность устранить недочеты. Если спустя время сдвигов не наблюдается, подается ходатайство, и виновные привлекаются к дисциплинарной ответственности за некачественно оказанные жилищно-коммунальные услуги — вплоть до увольнений.