В субботу, 27 февраля, в Сирии начал действовать режим тишины. Государственный секретарь США Джон Керри и министр иностранных дел России Сергей Лавров приветствовали перемирие. В телефонной беседе стороны обсудили меры по углублению процесса стабилизации обстановки в стране. Но уже вечером 27 февраля появились сообщения о том, что не все участники конфликта соблюдают достигнутые договоренности.
Сирийская оппозиция обвинила Башара Асада и Москву в нарушении режима тишины. Глава Высшего комитета по переговорам (NHC) Рияд Хиджаб направил официальное письмо на имя Генерального секретаря ООН Пан Ги Муна. В документе, в частности, говорится: «С сожалением сообщаем Вам, что враждебные действия, которые совершают Россия, Иран, сирийский режим, иностранные вооруженные формирования и союзные им наемники против сирийского народа, не прекратились, несмотря на вступление в силу перемирия с 27 февраля». В письме утверждается, что российские самолеты нанесли 26 ударов по районам, контролируемым оппозиционерами, которые согласились на прекращение огня. Авианалеты привели к гибели мирных жителей.
Высший комитет по переговорам потребовал от ООН и «Группы друзей Сирии» определить районы, «которые полностью участвуют в перемирии». Хиджаб также утверждает, что Москва «распространяет неверную информацию на военной карте, где указывается распределение сил на территории Сирии, и приписывает эту информацию ООН для достижения своих политических и военных целей, в том числе для исключения определенных районов из перемирия».
В тот же день Министерство обороны России заявило о выявлении девяти фактов нарушений режима перемирия так называемой умеренной оппозицией. Кроме того, Москва утверждает, что со стороны Турции группой боевиков численностью до 100 человек была нарушена сирийская граница и захвачена северная часть города Эт-Телль-Абъяда. В целом режим прекращения боевых действий на территории Сирии выполняется, считает Министерство обороны России.