На сегодняшний день количество возвратов товара в магазине Матрас.ру составляет около 0,2% от общего объёма продаж. Такой показатель является своеобразным рекордом, демонстрирующим образцовое качество реализуемых изделий. Подавляющее большинство возврата связано с ошибками покупателей, который неправильно рассчитали размер или не совсем верно оценили собственные желания.
Очевидный брак представленной в каталогах Матрас.ру продукции практически не встречается, так как в магазине работает эффективная система контроля над качеством. Такая организация отбора продукции, усиленная постоянно расширяющимся ассортиментом, позволила магазину занять позицию лидера в своей области в прошлом году. Согласно статистике, в настоящее время каждый пятый реализуемый матрас в «Рунете» продается именно через Матрас.ру.
Для продажи матрасных изделий в компания в своё время открыла мультибрендовый интернет-магазин, который сегодня стал полноценным торговым представительством более десяти торговых марок матрасов на электронном рынке. Именно здесь представлен полный модельный ряд матрасов, реализуемых по уникальной цене производителей без торговых наценок. Объёмная коллекция изделий продаётся с хорошей скидкой от 10 до 50%, позволяя покупателю сэкономить на покупке качественного матраса, реализуемого с гарантией. Доставка товара в любой регион РФ занимает не более пяти рабочих дней, а действующая программа лояльности позволяет покупателям становится обладателями интересных оригинальных призов.
Крупнейший магазин спальных принадлежностей одним из первых понял выгоду сотрудничества с российскими фабриками. Поэтому во время экономического кризиса, когда многие предприятия пострадали от роста курса валют, магазин увеличивает объёмы продаж. Одновременно расширялась сеть региональных филиалов компании. Эволюция коммерческой географии положительно повлияла на популяризацию отечественных матрасов в целом, увеличивая показатели реализации даже в период резкого падения платежеспособности населения.
В данный момент признанными хитами продаж в Матрас.ру считаются двусторонние матрасы с независимым блоком пружин, позволяющие выбирать уровень жёсткости в зависимости от физических особенностей и предпочтений. Последняя коллекция «Эверест» удачно сочетает в себе высокие пользовательские характеристики с лояльной ценой всего модельного ряда.