Выбрать хостинг— непростая задача, которая может занять много времени. Особенно, если у вас нет четкого понимания того, как выделить качественную услугу из общей массы. Рынок заполнен привлекательными предложениями по хостингу, но это только на первый взгляд. Акции, скидки и другие маркетинговые ходы — все это взывает к вашим кошелькам, но ничего не говорит о качестве.
Ниже мы расскажем о десяти важных характеристиках хостинга, которые помогут сделать выбор провайдера осознанным и обоснованным.
Простота и удобство интерфейса начинается с первых же страниц
Несложно навести справки о любой компании. Стоит уделить немного времени и проанализировать отзывы о работе хостинг-провайдера. Учтите, если компания уже давно на рынке, но о ней практически нет отзывов — это тоже позитивный результат. Ведь если услуги полностью устраивают клиентов, отзывы появляются далеко не всегда, зато в случае некачественных услуг негативные комментарии обязательно найдутся на сайтах-отзовиках и в соцсетях.
Даже если ваш сайт работает стабильно, техническая поддержка необходима. Провайдеры, которые предлагают дешевый хостинг, вынуждены экономить на технических специалистах. Итог может быть только один: даже незначительная проблема приводит к длительным простоям, невозможности получить достоверную информацию о причинах и сроках устранения неполадок, а в худшем случае — к потере данных, клиентов и репутации.
Контакты технической поддержки должны быть на самом видном месте, чтобы можно было быстро связаться со специалистами хостинг-провайдера
В сети появилось множество «хостинг-провайдеров», которые на самом деле просто перепродают услуги. В этом случае клиент не получает никаких гарантий стабильности работы. Критерий хорошего хостинг-провайдера — собственные дата-центры, технические площадки и другие способы обеспечения качественного хостинга.
Офис — отличие серьезной компании. Это касается не только хостинг-провайдеров. Офис — гарантия того, что компания работает легально и не исчезнет в любой момент вместе с вашим сайтом и всеми данными.
На странице контактов должен быть адрес офиса, куда можно съездить и убедиться в существовании компании
Не стоит слепо верить только цифрам, указанным в характеристиках хостинг-пакета. Реальные показатели можно и нужно определять при помощи тестирования. Проверьте скорость загрузки сайта в разных точках мира. Это необходимо, если сайт будет работать на несколько регионов.
Резервное копирование позволяет не потерять важные данные в случае непредвиденных ситуаций — взлом, вирус или месть бывшего сотрудника. Ежедневное резервное копирование и возможность получить бэкап за нужный день одним кликом — показатели качественного хостинга и залог сохранности всей наработанной месяцами (а потом и годами!) информации.
Получить нужную копию сайта или базы данных можно одним кликом на вкладку «Резервные копии»
В жизни бывает всякое — даже самый педантичный человек может вовремя не оплатить услугу или заранее не отложить на это деньги. Стоит выяснить, при каких условиях хостинг-провайдер останавливает услугу или блокирует сайт. Хороший провайдер делает это лишь в самых крайних случаях, предварительно уведомив клиента. И неоднократно.
Чтобы защитить сайты от разнообразных атак, нужны мощные ресурсы. Это неизбежно влечет серьезные затраты, которые дешевый хостинг-провайдер попросту не может себе позволить. А защита сайта — залог его безотказной работы и один из важнейших критериев выбора хостинга.
Хостинг-панель дает вам все инструменты для управления сайтом. Удобство и простота использования — очень важный критерий. В штате компаний не всегда есть технические специалисты, готовые разбираться в сложных интерфейсах. А сложности могут начаться уже с первых шагов. Например, при установке CMS — «движка» сайта.
Большинство хостинг-провайдеров предлагают поддержку наиболее популярных CMS — например, WordPress или Joomla. Но на практике эта поддержка сводится лишь к самой возможности работы данных систем управления контентом. У хорошего хостинг-провайдера установить «движок» можно прямо из панели управления буквально в один клик.
Достаточно выбрать место для установки CMS и нажать кнопку «Установить»
Какой владелец нового сайта не рассчитывает на то, что через некоторое время его посещаемость будет расти, а функционал — улучшаться?
Это значит, что в будущем у вас могут вырасти и требования к хостингу. Сайты с посещаемостью 100 и 10 000 человек в день требуют совершенно разных ресурсов. Вот почему возможность перехода на более мощный хостинг-пакет очень важна — вплоть до отдельного сервера. Причем, этот переход должен осуществляться без переустановки сайта или его перенастройки.
Качественный хостинг подразумевает возможность дальнейшего расширения, вплоть до выбора выделенных серверов
Нельзя экономить на хостинге! Это — аксиома. Настоящие риски, которые портят репутацию компании и приводят к потере клиентов, стоят намного дороже, чем хороший хостинг. Занимайтесь развитием своего бизнеса, а стабильную работу вашего сайта обеспечит надежный хостинг-провайдер.