Поддавшись уговорам, пожилая женщина заплатила 2 тысячи 850 гривен за биодобавку, которую в аптеке можно купить за 20 гривен
Активно «разрекламированная» по телевизору эпидемия свиного гриппа спровоцировала ажиотажный спрос не только на марлевые повязки или антивирусные препараты, но и на любые средства, способные противостоять инфекции. Свой шанс не упустили и торговцы биологически активными добавками (БАД). Если раньше их чудо-таблетки лишь «излечивали от всех болезней и намного продлевали жизнь», то теперь, как утверждают продавцы-консультанты, БАДы еще и «повышают иммунитет против калифорнийского гриппа».
- Услышала по радио рекламу препарата на основе экстракта листьев дерева гинкго, — рассказывает киевлянка Анна Захаровна. — Там говорилось, что этот продукт улучшает кровообращение, повышает иммунитет, помогает уберечься от осложнений после гриппа, может вернуть память, способность двигаться. Я хожу еле-еле, даже выйти на улицу не могу. Сижу целыми днями у раскрытого окна, дышу свежим воздухом. Муж обо мне заботится, но я вижу, как ему тяжело. Решила позвонить по указанному в рекламе телефону.
В компании, продающей чудо-препарат, пенсионерке ответили, что в скором времени ей перезвонит консультант и подробно расскажет о продукте. Уже через полчаса Анна Захаровна общалась с неким Денисом Петровичем. Тот пообещал, что средство избавит женщину от всех недугов и она сможет ходить самостоятельно.
- В это как-то не верилось, ведь врачи сказали, что никакие таблетки уже не помогут, а улучшить состояние способна только операция, которую в моем возрасте (Анне Захаровне в декабре исполняется 89 лет. — Авт. ) проводить опасно, — рассказывает пенсионерка. — Но консультант убеждал, что сам он врач, работает в частной клинике, лечит этим препаратом десятки тяжелобольных — как перенесших инсульт, так и заболевших пневмонией после свиного гриппа. Даже адрес клиники назвал — оказалось, это в нашем районе, недалеко от моей улицы. Я решила: раз человек так отзывается о препарате, то, видимо, разбирается в вопросе, можно ему поверить.
Анна Захаровна поинтересовалась ценой чудодейственных таблеток. «Три тысячи гривен за весь курс, то есть за три упаковки», — ответил консультант. Пенсия у пожилой женщины — 740 гривен, и, естественно, она призналась, что такое лечение ей не по карману.
- Вы что, не знаете, что сейчас в Украине эпидемия свиного гриппа? — удивился Денис Петрович. — И первыми от осложнений умирают те, у кого плохо со здоровьем, особенно если нарушено кровообращение. Вы с вашими диагнозами — первая в списке потенциальных жертв. И откачивать вас врачи не будут — когда умирает столько молодых, кто станет заботиться о стариках? А наш препарат поможет вам повысить иммунитет и не заболеть.
В конце концов Денис Петрович предложил пенсионерке скидку в 150 гривен, которую якобы только сегодня фирма может предоставить инвалидам и участникам войны, сбавив цену до 2850 гривен.
- Я был готов на все, лишь бы Анечка поправила свое здоровье, — вступает в разговор муж Анны Захаровны Анатолий Яковлевич. — И сказал: «Попробуй, вдруг поможет». Так хотелось, чтобы жене стало лучше.
Пенсионеры согласились на покупку, решив потратить на лекарства средства, которые откладывали на похороны. Приехал курьер, забрал деньги, оставил три яркие коробочки с таблетками. Каково же было удивление супругов, когда, прочитав состав препарата, они узнали, что экстракта гинкго билоба в таблетках лишь восьмая часть, основной же их компонент — экстракт… шиповника.
- У меня на шиповник ужасная аллергия, и я предупреждала об этом консультанта, — продолжает Анна Захаровна. — Если бы я знала, что в препарате есть шиповник, ни за что не купила бы.
Расстроенная пенсионерка позвонила консультанту. Денис Петрович обещал вернуть деньги, просил перезвонить через неделю. А через семь дней о своем обещании уже ничего не помнил…
Но самое главное — почти за три тысячи гривен старикам продали обычную биодобавку, а вовсе не лекарство!
- Биодобавки — это дополнение к еде, специальный пищевой продукт, не более того, — объясняет заведующая лабораторией контроля качества лекарственных средств Наталья Останина. — Вы ввели в свой рацион яблоко — это уже биодобавка. Или проглотили какую-то капсулу, содержащую вещества, которых, возможно, не хватает вашему организму. Но это не значит, что добавка вас вылечит. Мало того, состав биодобавок в Украине вообще не контролируют! Если препарат не вредит здоровью, в нем нет пестицидов, бактерий или тяжелых металлов, то санитарно-эпидемиологическая служба дает разрешение на его продажу. Хотя во время проверок мы иногда обнаруживаем, что в добавках нет даже витаминов, заявленных производителем.
Мы проверили в аптеках — цена лекарственных препаратов на основе растения гинкго билоба в зависимости от производителя колеблется от десяти до ста гривен за упаковку! А купленная пенсионеркой биодобавка в России, где она выпускается, в пересчете на наши деньги стоит около 20 гривен.
История Анны Захаровны типична, считает эксперт Общества защиты прав потребителей Соломенского района Киева Сергей Скоренко:
- На рекламах препаратов, якобы излечивающих человека от целого букета болезней, значатся номера телефонов, по которым можно получить дополнительную информацию. При звонке диспетчеру номер телефона клиента записывается. Через какое-то время ему перезванивает консультант и рассказывает о полезных свойствах товара, не стесняясь иногда приврать. Как правило, покупателю обещают большие скидки и торопят принять решение, говоря, как, например, было в случае с пенсионеркой, что акция заканчивается сегодня. Это должно настораживать. Товар привозит курьер, с которым потребитель и рассчитывается, самого «консультанта» никто в глаза не видит. Такая схема затрудняет работу правоохранителей, ведь добраться до организаторов этого «бизнеса» оказывается совсем нелегко. Кем бы ни представился «консультант» — врачом, профессором, — проверить его документы (паспорт, диплом) невозможно.
Конечно, человеку без медицинского образования очень сложно разобраться, действительно ли ему предлагают достойный продукт или это очередная пустышка. Можно лишь посоветовать: проконсультируйтесь с врачом по поводу предстоящей покупки. Если он скажет, что в первый раз слышит о «сенсационной разработке зарубежных ученых», лучше откажитесь от сомнительного приобретения.
Как не стать жертвой торговцев БАДами
•Узнайте у консультанта состав препарата, главное действующее вещество, показания, противопоказания.
•Спросите в аптеках, сколько стоят лекарства с подобными ингредиентами.
•Перед покупкой посоветуйтесь с лечащим врачом.
•Не отдавайте курьеру деньги, пока не прочитаете инструкцию и не убедитесь, что препарат вам подходит, а его компоненты не вызовут побочных реакций.