Адама Чейера называют гением и волшебником. Он с командой единомышленников разработал уникальную технологию голосового общения человека и гаджета — Siri. И это стало одним из первых шагов к внедрению искусственного интеллекта в массовые сервисы.
Основанную Адамом Чейером и его партнерами компанию Siri приобрела компания Apple.
Система управления гаджетом с помощью голоса Siri стала эксклюзивной функцией айфона, представленного в 2011 году. Владелец айфона мог спросить свой гаджет, к примеру, какая погода будет завтра утром или уточнить адрес ресторана, — и тут же получал звуковой ответ. Под диктовку владельца гаджета приложение умело также набрать номер телефона и отправить sms-сообщение адресату. Все это было сродни волшебной палочке из сказок.
Сегодня голосовые сервисы есть практически во всех смартфонах. О том, как родилась уникальная технология, и о том, какие новшества ждут мир в ближайшем будущем, Адам Чейер рассказал на бизнес-форуме OLEROM FORUM 1 в Киеве.
— За последние семь лет появилось столько нового, о чем раньше мы не могли и мечтать, — рассказал Адам Чейер. — Например, технология Siri. Безусловно, все началось с создания Стивом Возняком и Стивом Джобсом персонального компьютера. Стив Джобс одним из первых наблюдал появление искусственного интеллекта, который пришел на помощь человеку.
В 2011 году система Siri проникла во все девайсы. В 2014-м успешно пройден тест, с помощью которого можно отличить, решает задачу искусственный интеллект или реальный человек. В 2015 году автомобили Tesla смогли передвигаться уже в беспилотном режиме.
Помню, как мы ехали на моей машине Tesla с 17-летним сыном. Я спросил его, хочет ли он увидеть самое лучшее технологическое достижение после появления Siri. Он ответил: «Да, папа, показывай». И я, откинувшись назад, вдруг выпустил руль из рук — при том, что машина ехала по загородной трассе на скорости сто километров в час. Сын воскликнул: «Что ты делаешь?!» Но машина сама вписалась в изгиб дороги. Сын сказал: «Это безумие! Невероятно!» А в 2017 году создана программа, которая сумела обыграть лучшего в мире игрока в го.
На привезенных в Украину видеокадрах Адам Чейер показал робота — домашнего помощника, который складывает грязную посуду в посудомоечную машину, выбрасывает мусор в корзину и даже поднимается по лестнице на второй этаж в доме, чтобы продолжить уборку там. По словам Адама Чейера, это пример того, как искусственный интеллект применяется уже во многих сферах.
— Знаменитый футуролог Рэймонд Куртсвейл предсказал, что к 2029 году искусственный машинный интеллект превзойдет человеческий, — продолжает Адам Чейер. — Многие известные люди в связи с этим начали бить тревогу. Например, Стивен Хокинг (английский физик-теоретик. — Ред.), предприниматель Илон Маск и один из самых богатых людей в мире Билл Гейтс… Они считают, что если бы нам удалось создать искусственный интеллект, который бы мыслил как человек, это стало бы огромнейшим событием в нашей жизни, но, может быть, и последним. Несмотря на все достижения, сегодня искусственный интеллект — всего лишь имитация человеческого.
Неожиданно Адам Чейер берет скотч и прикрепляет ленту себе на рубашку.
— Похоже на галстук? Но это же не галстук, а его симуляция. Так и с искусственным интеллектом… Считаю, ни через сто и даже ни через тысячу лет он не займет место человеческого, если только вдруг за это время не произойдет какого-то серьезного прорыва, который мы не можем предсказать.
Однако, по мнению Адама Чейера, машинный искусственный интеллект можно эффективно использовать во всех сферах жизни — здравоохранении, сельском хозяйстве, пищевой промышленности…
— Мое же любимое направление — обувь, хотя, быть может, это звучит забавно, — говорит Адам Чейер. — Искусственный интеллект может стать идеальным экспертом, который поможет подобрать именно те ботинки, которые вам необходимы. В каталогах представлены тысячи пар обуви. Машина обрабатывает неимоверное количество визуальных признаков и создает тест из двадцати вопросов, ответив на которые, вы определите, какая пара ближе всего к тому, что вам нужно.
Конечно же, многих интересовал рецепт успеха Адама Чейера. И он приоткрыл завесу:
— В феврале 2010 года я и моя небольшая команда запустили бесплатное приложение Siri. Это было одно из огромного числа существующих приложений. Оно понравилось многим, в том числе и Стиву Возняку, когда он совершенно случайно обратился к Siri, чтобы узнать, какое из озер в Калифорнии самое большое… Это было чудесное приложение, в том плане, что себя вело чуть-чуть как человек.
Увидел его еще один сооснователь Apple Стив Джобс. И через две недели после того как оно было запущено, в один прекрасный день вдруг мне позвонил. «Это Стив», — представился. Я подумал: откуда у него столько времени, чтобы каждому разработчику приложения звонить лично. Он спросил: «Ребята, чем занимаетесь? Не хотите ли завтра пожаловать ко мне в гости?»
У него дома мы, три сооснователя, проговорили три часа о будущем технологий. Джобс четко обозначил, что хочет купить нашу компанию. Мы сказали: «Нет». И ушли. Но через несколько месяцев вернулись к этому разговору. Решили подключиться к Apple и попытаться изменить мир.
30 апреля 2010 года Siri была приобретена компанией Apple. И примерно через год упорного труда мы разработали Apple-версию Siri, которая сейчас у многих из вас есть в телефонах. Она вышла в свет 4 октября 2011 года. А на следующий день умер Стив Джобс. У него было много творений. Это же стало его последним детищем…
Разработка оказалась настолько удачной, что за полгода цена акций Apple подскочила почти в два раза. И это, по словам Адама Чейера, был самый прибыльный период в истории Applе.
Адам Чейер говорит, что путь от мечты до ее воплощения у него занял 18 лет:
— Но если бы я постарался воплотить разработку раньше, потерпел бы неудачу. Очень важен верный расчет времени для внедрения в жизнь той или иной идеи. Для этого нужно учитывать тренды. Провоцирующим фактором для нас стало появление в 2007 году первого айфона. Я тогда отметил, что он полностью изменит телефонную индустрию и что всем телефонным компаниям, выпускающим аппараты, придется искать какие-то преимущества, чтобы конкурировать с Apple.
Адам Чейер также дал ценные советы тем, кто хочет внедрить какую-либо свою инновацию:
— Если у вас есть хорошая идея, нужно следить за тенденциями и трендами, чтобы уложиться во время выпуска чего-либо. Нужна также команда единомышленников, которые помогут вам осуществить эту идею. Стремитесь, чтобы это были самые лучшие профессионалы.
Для привлечения инвестиций очень важно правильно подать идею. Вы должны показать инвестору, чем ваше решение лучше предложенного конкурентами. Когда мы создали Siri, нашим конкурентом был Google. И вот в ответ на наш запрос инвесторы сказали: мол, у нас есть Google, есть айфон — зачем нам что-то другое?
Адам Чейер тогда назвал преимущества Siri. Когда в поисковые системы вводится ключевое слово, человек получает лишь ссылки, а Siri отвечает на вопрос.
Среди важнейших моментов, по мнению Адама Чейера, — визуализация успеха. И он рассказал такую историю:
— Как-то раз, когда мы только основали Siri, я зашел в магазин Apple и увидел на окне значки-логотипы всех самых больших компаний — Google, Skype… Я попытался в самых безумных мечтах представить, что когда-нибудь и Siri появится на стенде рядом с этими «ребятами» в магазине Apple. Мы тогда были небольшой командой — и это казалось невозможным.
А через несколько лет Siri вышла в свет, и я снова отправился в магазин, чтобы посмотреть, насколько наша разработка нравится людям. И увидел знак Siri среди известных логотипов. Вот так жизнь может заставить удивиться и подумать о том, что можно было помечтать еще безумней…