«Хотя отопительный сезон закончился в апреле, платежки надо еще оплатить в мае. Как это сделать? Ведь теперь поставлять горячую воду и отопление будет не „Киевэнерго“, а другая организация. Кроме того, в прошлые годы я приспособилась платить за тепло наперед — в течение лета, чтобы в отопительный период избежать нагрузок на семейный бюджет. Останется возможность делать предварительную оплату?» Марина Левчук, Киев
В мае киевляне получают счета за потребленные тепло и горячую воду в предыдущем месяце. С 30 апреля 2018 года прекращено действие договора между «Киевэнерго» и городской властью. Начиная с 1 мая услуги по поставке тепла и горячей воды предоставляет коммунальное предприятие «Киевтеплоэнерго». Несмотря на изменение теплопоставщика, оказанные до 1 мая услуги еще оплачиваются по реквизитам «Киевэнерго». Сделать это можно через личный кабинет на сайте (кабинет для клиентов будет работать в течение мая в обычном режиме — оплатить потребленные услуги можно онлайн), в отделениях банков и Укрпочты, через платежные интернет-системы. В связи со сменой поставщика потребителю необходимо заключить договор с «Киевтеплоэнерго».
Как сообщили в столичном департаменте жилищно-коммунальной инфраструктуры, за коммунальным предприятием «Киевтеплоэнерго» закреплено имущество (согласно распоряжению горгосадминистраци от 27 декабря 2017 года), возвращенное «Киевэнерго» после расторжения договора от 27 сентября 2001 года между Киевской горгосадминистрацией и «Киевэнерго». С 27 апреля 2018 года «Киевтеплоэнерго» приобрело статус исполнителя услуг по централизованной поставке тепла и горячей воды.
Первые сообщения на оплату этих услуг поступят потребителям в июне текущего года. И согласно указанным в квитанциях данным потребители смогут делать предварительную оплату в летний период.
Консультации по отоплению и горячему водообеспечению со 2 мая можно получить в 10 Центрах коммунального сервиса, в контакт-центре 15−57 и по телефону 247−40−40 (линия работает с понедельника по субботу с 09.00 до 20.00).
Адреса центров коммунального сервиса:
Шевченковский район — ул. Кирпоноса, 10/8 (Пн.-Чт.:
Голосеевский район — проспект Науки, 11 (Пн.-Пт.:
Дарницкий район — улица Заслонова, 22 (Пн.-Пт.:
Деснянский район — проспект В. Маяковского, 26 (Пн.-Пт.:
Днепровский район — улица Мипопольская, 13а (Пн.-Пт.:
Оболонский район — проспект Героев Сталинграда, 57 (Пн.-Пт.:
Подольский район — проспект Гонгадзе, 20е (Пн.-Пт.:
Соломенский район — улица Донца, 21б (Пн.-Пт.:
Святошинский район — бульвар Академика Вернадского, 63а (Пн.-Пт.:
По вопросам теплоснабжения юридические лица могут проконсультироваться начиная с 15 мая в центрах по обслуживанию: улицы Волошская, 42; Донца, 21б; Строителей, 25; проспект Воздухофлотский, 58, и Кловский спуск, 24.
«Киевэнерго» необходимо передать в коммунальное предприятие «Киевтеплоэнерго» почти 90 тысяч объектов и перевести 7,5 тысячи человек персонала, задействованного в обслуживании тепловых сетей.
Подготовила Наталина СИДОРЕНКО, «ФАКТЫ»