До мая нынешнего года услуги в сфере электроснабжения в мегаполисе оказывала компания «Киевэнерго». После разрыва договорных отношений с городом эти функции перешли к ДТЭК «Киевские электросети».
С 1 января 2019 года начнется первый этап реформы рынка электроэнергии с целью наладить работу по евромодели, разделив функции распределения и поставки. Если сейчас они сосредоточены в одних руках, то скоро энергоуслуги клиентам будут оказывать две разные компании: оператор системы распределения (ОСР) и поставщик. В Киеве это ДТЭК «Киевские электросети» (распределение) и «Киевские энергетические услуги» (поставка). Это две независимые компании с разными кол-центрами, счетами и лицензиями.
Потребителям важно знать, как и кому придется платить за электроэнергию. В ДТЭК «Киевские электросети» сообщили, что изменится в системе расчетов. В ноябре киевляне получили новые счета за потребленную электроэнергию и образец заявления на присоединение к условиям договора об оказании определенных услуг. Новый рынок энергетики заработает в стране в июле 2019 года: изменения вводятся согласно Закону Украины «О рынке электроэнергии», который фактически является «энергетическим безвизом» и сделает рынок более открытым.
С 1 января будущего года каждая из компаний — оператор системы распределения (ДТЭК «Киевские электросети») и поставщик («Киевские энергетические услуги») сосредоточатся на своих заданиях. Первая будет исключительно распределять электроэнергию и эксплуатировать электросети, а вторая — поставлять электричество потребителям, отвечать за расчеты и насчитывать платежи. Поэтому у клиентов должно быть два договора. Найти их можно на странице «Киевских электросетей».
Предложенный образец не обязательно заполнять и отсылать. Изучите форму, полученную в ноябре вместе с квитанцией за электроэнергию. И поступайте по предусмотренной упрощенной процедуре:
— продолжайте пользоваться услугами и своевременно платить по счетам — так вы автоматически присоединяетесь к предложению компании (поставщика электроэнергии);
— ознакомьтесь с договором и тарифами на электроэнергию, установленными на государственном уровне;
— также прочитайте образец заявления о присоединении, который информирует потребителей об изменениях с января следующего года.
После 1 февраля 2019 года изменится лишь внешний вид платежек. Тогда клиенты получат одну общую квитанцию с новыми реквизитами. Там будут отдельные графы: за услуги распределения и за поставку электроэнергии. Тариф поделен на две части, но в целом не изменится (узнать тариф можно в личном кабинете). Его, как и раньше, устанавливает и контролирует государство.
Показания электросчетчиков надо будет передавать поставщику — компании «Киевские энергетические услуги». Если вы рассчитываетесь через банк, интернет-банкинг, то надо будет указать новые реквизиты (они будут в первых же платежках, которые поступят от поставщика в феврале 2019 года). В системе «личный кабинет» ДТЭК «Киевские электросети» и в электронных платежных системах данные изменятся автоматически.
Показания электросчетчиков можно по-прежнему передавать через личный кабинет, по телефону 15−88, через страницу ДТЭК в Facebook и другими привычными способами. Если у потребителей на конец расчетного периода образовалась переплата, ее перебросят на личный счет клиента, о чем известят его в следующий расчетный период.
Тарифы на электроэнергию для бытовых потребителей устанавливаются Национальной комиссией, осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг согласно постановлению Кабмина
По вопросам энергообеспечения киевляне могут обращаться в любой центр обслуживания независимо от места проживания.
Ранее «ФАКТЫ» сообщали, что за год количество получателей субсидий в Украине сократилось в два раза, а также, как в следующем году увеличатся пособия на детей.
Кроме того, недавно киевлянам озвучили новые тарифы на отопление и горячую воду.