Пассажиры «Укрзалізниці» снова пожаловались на ужасный сервис. В данном случае речь идет о поезде Мариуполь-Львов. О поездке в купейном вагоне без кондиционера и открывающихся окон рассказал в Facebook Александр Малкин.
Малкин пишет, что в билетах вагон был указан как «без кондиционера». По техническим условиям в каждом купе должны были открываться окна. В реальности пассажиры ехали в вагоне, в котором должен быть кондиционер, но он не работал. И на весь вагон было только три открывающихся форточки в коридоре. Людям пришлось ехать в духоте при температуре около 34 градусов.
Возмущенные люди угрожали остановить поезд, звонили на горячую линию. Начальник поезда был удивлен недовольством пассажиров. В конце концов проблему решили, вынув окна в коридоре вагона.
На горячей линии возмущенным людям пообещали, что вагон заменят, когда поезд вернется в депо Мариуполя. То есть пассажирам из Львова в Мариуполь снова придется ехать в подобных «комфортных» условиях.
Ранее «ФАКТЫ» писали о ЧП в поездах «Укрзалізниці», а также о перебоях в работе сервиса онлайн-продажи железнодорожных билетов.