Лето не за горами, и украинцы уже активно планируют летний отдых. Многие, несмотря на пандемию, не готовы лишать себя поездки в теплые страны и возможности отдохнуть у моря. Тем более что некоторые популярные среди украинцев курорты сейчас открыты для туристов из нашей страны. Правда, на определенных условиях. «ФАКТЫ» выясняли, в какие страны можно полететь этим летом и о каких нюансах необходимо знать, планируя поездку в коронавирусных реалиях.
Турция. Туристам из Украины разрешен въезд без ПЦР-тестов на COVID-19. Единственное, что нужно сделать перед поездкой — заполнить электронную форму на сайте Минздрава Турции за 72 часа до прибытия.
ПЦР-тесты на коронавирус необходимо сдавать только в том случае, если за последние несколько дней турист побывал в Великобритании, ЮАР, Дании или Бразилии. Такому туристу кроме теста понадобится также и обсервация (от 7 до 14 дней).
Еще для въезда необходим страховой полис на COVID-19.
Египет. Обязательное условие для украинских туристов — свежий ПЦР-тест на коронавирус, сделанный в течение 72 часов до поездки. Если турист по каким-то причинам тест не сдал и при этом летит в Хургаду, Шарм-эль-Шейх, Марсу-Алам или Табу, в этих городах он сможет за 30 долларов сдать тест прямо в аэропорту.
Греция. Несмотря на то что большинство стран ЕС для украинского туриста пока закрыты, Греция стала исключением — в эту страну с 14 мая въезд украинским туристам разрешен. Заехать можно при следующих условиях:
Все перечисленные условия касаются взрослых и детей.
Черногория. Это еще одна страна ЕС, где готовы принимать туристов из Украины. Причем вообще без каких-либо ограничений — ПЦР-тесты не требуются. Единственное, как и в допандемические времена, нужна медицинская страховка.
Читайте также: Светлана Билоножко: «В египетском отеле никто сам себе еду в тарелки, как раньше, не накладывает»
Хорватия. Въезд возможен при определенных условиях, таких как туристический ваучер, подтверждающий цель приезда, негативный ПЦР-тест на коронавирус, сделанный не раньше чем за 48 часов до полета, или справка о вакцинации (подтверждающая, что турист получил вторую дозу вакцины не позднее чем за 14 дней до вылета).
Испания. Поездки с туристической целью гражданам Украины запрещены. Аналогичный запрет действует и в ранее популярной среди украинских туристов Италии.
Тунис. Въезд украинским туристам разрешен при соблюдении следующих условий: это должна быть поездка по туристическому ваучеру, и не ранее чем за 72 часа до вылета необходимо сдать ПЦР-тест на коронавирус.
Кипр. Въезд украинским туристам разрешен при соблюдении таких условий: регистрация на платформе CyprusFlightPass, получение персональной карты доступа к вылету (сделать это нужно за 24 часа до перелета); негативный ПЦР-тест на коронавирус, сделанный не ранее чем за 72 часа до вылета; по прилету на Кипр — сдача еще одного ПЦР-теста на коронавирус за 30 евро (это касается всех, кроме детей до 12 лет); медстраховка.
Объединенные Арабские Эмираты. Туристов из Украины принимают при наличии сделанного за 72 часа до вылета ПЦР-теста на COVID-19 и медстраховки, которая покрывает затраты, связанные с лечением и самоизоляцией на территории ОАЭ. По прибытии в Дубай турист должен будет пройти еще один тест на коронавирус прямо в аэропорту и установить специальное мобильное приложение для контакта с органами здравоохранения ОАЭ.
— Сейчас активнее всего продаются туры в Турцию и Египет. Пользуются спросом среди украинцев и туры в Черногорию, куда наших туристов принимают даже без ПЦР-тестов, — рассказала «ФАКТАМ» киевский турагент Людмила. — Более того, правительство Черногории на днях организовало бесплатную сдачу ПЦР-тестов для тех туристов, которым нужно лететь домой. С 24 мая в государственных лабораториях Черногории можно сдать тест бесплатно, после чего спокойно лететь в свою страну. Для въезда в Турцию тесты тоже сейчас не требуются. Необходимо только заполнить специальную форму для туриста. В анкете спрашивают о том, где вы будете проживать, не были ли за последние две недели в странах с высоким уровнем заболеваемости и так далее.
— Туры в Грецию пользуются спросом?
— Греция открылась для украинских туристов, но пока туры в эту страну продаются не очень активно, хотя желающих поехать хватает. Это больше связано с тем, что мы, турагенты, на сегодняшний день не имеем точной информации о том, какие отели будут работать в этом сезоне. Многие отели еще не знают, имеет ли смысл открываться, потому что ожидается, что туристов все равно будет мало. В Греции, напомню, для украинцев действует безвизовый режим, поэтому, имея биометрический паспорт, вы просто предоставляете все необходимые документы (в том числе и результаты ПЦР-теста) пограничникам. Без результатов теста туриста не посадят в самолет.
Читайте также: Ребрик с бокалом шампанского рассказала про карантинные условия на пляжах в Турции
— Недавно в СМИ появилась информация о том, что в некоторых странах (например, в Египте) пограничники заставляют украинцев пересдавать ПЦР-тесты, аргументируя это тем, что украинским результатам не доверяют. Такие ситуации действительно происходят?
— Такое бывает, но нечасто. Обычно это происходит, если результат теста явно фальшивый. Это может быть даже бланк с QR-кодом, но этот код будет вести куда-то не туда. Египтяне как раз не очень скрупулезны, и, если уж им бланк показался подозрительным, значит, с ним действительно что-то не так.
— К сожалению, в Украине купить фальшивый результат ПЦР-теста сейчас не проблема. Несколько недель назад «ФАКТЫ» проводили такой эксперимент и за 600 гривен смогли без проблем приобрести липовый результат. Более того, люди рассказывают, что купить результат теста иногда предлагают даже турагенты.
— Покупать результат теста — очень плохая идея. Мало того что это нарушение закона и просто социально безответственно, подобная затея может повлечь за собой большие неприятности. На бланке с результатом теста есть QR-код, который должен вести на сайт лаборатории, на страницу с результатом туриста. Умельцы уже научились подделывать и это, но отличия все же имеются. QR-код липового теста вроде как тоже ведет на результат, но если присмотреться к адресу страницы, становится понятно, что это не сайт лаборатории. Страница похожа, но на самом деле это фальшивый сайт с похожим названием. Пограничники этот нюанс уже знают и тщательно проверяют справки.
Например, в страну ЕС с подобным бланком лучше даже не пробовать заезжать. Наши пограничники уже тоже в курсе этой уловки, и, если человек летит в страну, где не делают тест по прилете, его бланк тщательно проверят еще в Украине и просто не пустят на рейс. Точно так же не стоит даже пытаться улететь с повышенной температурой. Практически в каждом аэропорту сейчас стоят специальные рамки, где людям меряют температуру — если она окажется повышенной, человека однозначно отправят пересдавать тест. В самолете необходимо быть в медицинской маске.
Важный нюанс: многие авиакомпании не берут на борт пассажиров в респираторах с клапанами (считается, что такой респиратор защищает только его владельца, но не окружающих, ведь через клапан человек выдыхает воздух. — Авт.).
Могут возникнуть нюансы и при въезде в определенные страны. Например, у Греции и у Кипра есть собственный список стран так называемой красной зоны. Украина в этот список не входит. Но если турист из Украины за последние 14 дней побывал, например, в Турции (а для Кипра Турция — «красная зона»), то его на Кипр уже не пустят. Как только пограничники увидят в паспорте штамп, свидетельствующий о том, что за последние две недели вы побывали в Турции, вас отправят обратно в Украину или на двухнедельную самоизоляцию (при условии, что на Кипре вам есть где ее проходить). Многие не знают этих нюансов, а это крайне важно. Собираясь на отдых, обязательно ознакомьтесь со списком «красных зон» той страны, в которую вы направляетесь.
— За время пандемии тур-операторы и авиакомпании понесли колоссальные убытки. Отразилось ли это на стоимости туров?
— По сравнению с 2019 годом туры в среднем подорожали примерно на 15 процентов. С прошлым годом сравнивать сложно, ведь в 2020-м до июля вообще никто никуда не летал, да и потом желающих было не очень много.
— На сайте МИД сказано, что при въезде в ту же Грецию альтернативой ПЦР-тесту может стать подтверждение пройденной туристом вакцинации против COVID-19 (при условии, что вторая доза вакцины была получена не позднее чем за 14 дней до вылета). В Украине счастливчиков, которые уже полностью вакцинированы, очень мало, но они все же есть. При этом обещанный властями сертификат о вакцинации еще не разработан. Что делать таким туристам? Показывать пограничникам справку от семейного врача?
— COVID-сертификатов пока никто не видел, и неизвестно, как они должны выглядеть. Поэтому, чтобы избежать проблем, я бы рекомендовала сдать ПЦР-тест, даже если вы уже вакцинированы. Иначе может произойти ситуация, когда вы принесете справку о вакцинации, а пограничники не будут знать, что с ней делать, и вас не выпустят. Остается надеяться, что вскоре вопрос с сертификатами решится.
Еще один крайне важный момент — медицинская страховка. До пандемии большинство туристов относились к этому весьма формально. Но пандемический год показал: риск заразиться коронавирусом на отдыхе крайне высок. И даже если в вашей страховке написано, что она покрывает COVID-19, заразившись, турист рискует остаться без медицинской помощи и страховых выплат. В октябре 2020 года «ФАКТЫ» рассказывали, как у приехавшего в Египет киевлянина Евгения подтвердился коронавирус. Когда его состояние ухудшилось и потребовалась помощь врача, вызвать медика оказалось невозможно — страховая компания, где Евгений оформил медицинскую страховку, отказалась компенсировать какие-либо расходы. И хотя страховка Евгения вроде бы покрывала лечение COVID-19, ему заявили, что, раз болезнь протекает в легкой форме, в госпитализации он не нуждается, а «самоизоляцией страховая компания не занимается».
Аналогичная история в феврале 2021 года произошла с украинкой, которая имела несчастье заболеть коронавирусом в Таиланде. Хотя заболевание протекало в легкой форме, женщину принудительно госпитализировали (по законам Таиланда, так поступают со всеми, кто получил позитивный результат теста), после чего клиника выставила женщине счет в 7 тысяч долларов, который она вынуждена была оплатить. Выплат от страховой компании женщина пытается добиться по сей день. Чтобы избежать таких ситуаций, турагенты и юристы советуют отнестись к оформлению страховки внимательно.
— Страховки бывают разные, — говорит турагент Людмила. — Есть те, которые действуют только в случае, если заразившийся коронавирусом человек нуждается в лечении. А если тест позитивный, но болезнь протекает легко, страховка уже не действует. И получается, что турист безвылазно сидит в номере отеля две недели, а если тур был всего на неделю, то еще и дополнительно оплачивает вторую неделю своей изоляции и перелет обратно. В то же время есть страховки, которые покрывают и самоизоляцию, и финансовые риски перед вылетом в другую страну (если турист перед поездкой узнал, что заразился, ему компенсируют убытки).
Такая страховка будет стоить не меньше 30 долларов, и любителям сэкономить это может не понравиться. Но зато это надежно. В условиях пандемии, как никогда, важно внимательно читать договор, который вы подписываете со страховой компанией.
— Я рекомендовал бы требовать у компании правила страхования, — сказал «ФАКТАМ» старший партнер адвокатской компании «Кравец и партнеры» Ростислав Кравец. — В них более подробно расписано все, что покрывает медицинская страховка. В договоре, который подписывает клиент, этой информации может не быть. Если же вы приобрели страховку, покрывающую все возможные случаи с COVID-19, но в выплатах вам все равно отказывают, главное — собрать все необходимые документы, подтверждающие то, что с вами произошло за границей. Речь идет о чеках на покупку медицинских препаратов, выписках и справках из больницы. Важно фиксировать все телефонные звонки и письменные обращения в страховую компанию — с указанием даты и времени этих обращений. И если, находясь за рубежом, добиться выплат от страховой компании так и не удастся, по приезде, имея на руках все, что я перечислил, следует подавать иск в суд.
Ранее «ФАКТЫ» сообщали о том, что с 1 июня для украинцев откроет сухопутные границы Грузия. А в ЕС договорились открыть границы для полностью вакцинированных туристов.