«Укрзалізниця» упростила процесс покупки билетов на поезда. С 1 октября это можно сделать через мессенджеры Viber и Telegram. Новые возможности касаются всех поездов дальнего следования за исключением международных. Места в поездах до Польши придется оформлять через сайт booking.uz.gov.ua. А в Австрию, Венгрию, Словакию, Молдову — в железнодорожных кассах, уточняют железнодорожники.
Чтобы приобрести билеты через чат-бота в Viber или Telegram, необходимо пройти по ссылке https://vb.me/ukr_railway или https://t.me/Ukrzaliznytsia_Tickets_Bot, а дальше следовать подсказкам. Там же можно уточнить расписание движения, проверить номер пути, на который прибывает состав, получить информацию о задержке поезда в пути, оценить поездку.
Возврат билетов, оформленных в Viber и Telegram, можно осуществить в том же мессенджере.
К концу года «Укрзалізниця» обещает еще и приложение для смартфонов для покупки билетов. А с 5 октября будет запущен новый поезд 795/796 Киев-Гайворон (Кировоградская область).
Фото Ukrzaliznytsia/Facebook