В «ПриватБанка», где недавно произошел технический сбой в работе онлайн-банкинга, предупредили об установлении месячных лимитов на отправку и получение денежных переводов.
«По правилам внутренней политики банка, основанной на требованиях финмониторинга и правилах платежных систем, лимиты устанавливаются на календарный месяц (с 1-го по 30/31-е числа) как для переводов по Украине, так и за границу», — сообщили в финучреждении.
Так, для отправителя количество переводов лимитировано сотней переводов по Украине и 25-ю за границу. Для получателя — соответственно 100 и 30-ю переводами.
В «ПриватБанке» добавили, 99,7 процента клиентов банка пользуются «Приватом24», не выходя за пределы указанных лимитов.
«Банк работает строго в рамках законодательства по противодействию отмыванию грязных денег и требований финансового мониторинга. Поэтому с октября 2021 мы вносим незначительные коррективы в правила осуществления р2р переводов по лимитам на переводы с карты на карту Visa / Mastercard через все каналы», — говорится в сообщении.
Также клиентам дали ответы на два самых распространенных вопроса:
1. Что делать, если на карту поступают благотворительные деньги на лечение ребенка или деньги волонтеров
В таком случае следует позвонить по номеру 3700 или написать в чат «Помощь Онлайн». Необходимо отправить ссылку из социальных сетей или документы, подтверждающие осуществление благотворительной деятельности. В течение одного рабочего дня для таких карточек установят безлимитный режим.
2. Что делать, если на карту приходят средства за продажу товаров с использованием интернет-площадок?
Нормативно-правовым актом НБУ установлено, что пользоваться личной карточкой для осуществления предпринимательской деятельности нельзя. Чтобы отправлять и получать переводы безлимитно, клиентам посоветовали открыть счет физического лица — предпринимателя или лица, занимающегося профессиональной независимой деятельностью в соответствии с действующим законодательством Украины.
Ранее в «ПриватБанка» разъяснили, в каком случае может быть заблокирована карта клиента, и куда обращаться, чтобы ее разблокировать.
Фото: https://ua.depositphotos.com.