В компании «Нафтогаз Украины», реализующей клиентам газ по 7,96 гривен за кубометр (по годовому тарифу), в том числе и людям, для которых НАК — поставщик последней надежды (для них такие тарифы установлены на октябрь и ноябрь), ответили на распространенные вопросы, опровергнув существующие мифы о субсидиях и их потере.
Ответы выложили на страничке компании в соцсетях.
Сгорят ли льготы, если во время отопительного сезона поменять поставщика газа?
Субсидианты и льготники могут беспрепятственно менять поставщика газа и получать лучшую цену на газ на рынке в любое время. Изменение поставщика газа не влияет на льготы и субсидии, начисляемые клиенту до этого.
Нужны ли справки о субсидии при подаче заявки на присоединение?
НАК «Нафтогаз Украины» не требует от своих клиентов никаких справок о получении субсидий. Более того, с февраля 2021 года компания наладила обмен данными о льготах и субсидиях в электронном формате с органами социальной защиты.
Можно ли потерять субсидию после перехода на тарифный план «Фиксированный»?
Вы не теряете право на субсидию из-за одной из самых низких цен на рынке газа — 7,96 грн/куб. м. Цена на газ зафиксирована до 30 апреля 2022 года.
Если один из совладельцев имеет льготу, сохраняется ли она при смене поставщика?
Льгота сохраняется. Необязательно быть совладельцем — достаточно регистрации по адресу.
Сохраняться ли льготы у клиентов, для которых «Нафтогаз» — поставщик последней надежды?
Управления социальной защиты населения уже проинформированы о переходе к поставщику «последней надежды», все льготы и субсидии сохраняются за клиентом.
Дети подарили мне мобильный телефон, это дорогая техника. Я больше не смогу получать субсидию?
Летом 2021 года Кабмин изъял норму о наличии мобильного телефона у лиц, претендующий на получение субсидии, как препятствия в ее получении.
Ранее в НАК рассказали, как можно сменить поставщика газа и стать клиентом «Нафтогаз», оформив заявку на «Новой почте».
Также в «Нафтогазе» объясняли, почему в некоторых случаях пламя в газовой конфорке может быть красным или желтым, а не синим, и порекомендовали, как решить этот вопрос.