В связи с существенным ухудшением финансового состояния заемщиков, лишившихся работы в период военного положения, Нацбанк Украины рекомендуем финансовым учреждениям предлагать своим клиентам-потребителям реструктуризацию задолженности по потребительскому кредиту или кредитные каникулы. Кстати, в марте некоторые банки объявляли кредитные каникулы до лета, но уже с апреля вернулись к начислению процентов, правда, по меньшим, чем до войны ставкам.
К тому же в НБУ напомнили небанковским финансовым учреждениям и коллекторским компаниям о необходимости соблюдения следующих правил в обслуживании потребительских кредитов:
-
в период действия военного положения и в 30-дневный срок после дня его прекращения или отмены потребитель по договору о потребительском кредите не будет нести ответственность перед кредитодателем в случае просрочки исполнения обязательств по потребительскому кредиту;
-
при допущении такой просрочки потребитель освобождается, в частности, от обязанности уплаты кредитодателю неустойки (штрафа, пени) и других платежей, уплата которых предусмотрена договором о потребительском кредите за просрочку исполнения (неисполнение, частичное исполнение) потребителем обязательств по такому договору;
-
неустойка (штраф, пеня) и другие платежи, уплата которых предусмотрена договором о потребительском кредите, начисленные включительно с 24 февраля 2022 за просрочку выполнения по такому договору, подлежат списанию;
-
запрещается в случае невыполнения обязательств по договору о потребительском кредите увеличение процентной ставки за пользование кредитом, кроме случаев, когда установление изменяющейся процентной ставки предусмотрено кредитным договором или договором о потребительском кредите;
-
не предусмотрена отмена процентов за пользование кредитными средствами — такое начисление правомерно со стороны кредитора;
-
необходимо соблюдать законодательно установленные требования по взаимодействию с потребителями и другими лицами при урегулировании просроченной задолженности (требований по этическому поведению). Следствием несоблюдения таких требований может быть применение соответствующих мер воздействия со стороны регулятора.
Напомним, что Нацбанк внес изменения в действующее законодательство, регулирующее финансовый мониторинг и определив порядок зачисления и использования денег на банковских счетах украинцев. Теперь банки имеют право замораживать счета клиентов, которые получают или переводят более 400 тыс. гривен.
Фото Pixabay