В одном из поездов «Укрзализныци» разразился скандал: военного, ехавшего со службы из Донецкой области, выгнали в тамбур, потому что «от него плохо пахло». Поэтому воин был вынужден провести там шесть часов. Об инциденте рассказала в «Инстаграме» основатель благотворительного фонда «Країна нескорених» Любовь Олиградская, к которой обратилась дочь защитника.
«11 ноября Виктор Якименко, который служит в воинской части А7107, ехал в отпуск к семье из Днепра в Киев на поезде «Интерсити» номер 731, — рассказала волонтер. — Взял билет на поезд и вместо того, чтобы принимать благодарность от людей, которых защищает, услышал от «вежливой» проводницы просьбу выйти в тамбур и спать там, потому что от него плохо пахнет. Хочется спросить у «Укрзализныци», как они относятся к этому? Мы думаем, вы все не раз видели фото и видео с передовой, наверное, там у всех пятизвездочные окопы с душем, ванной и биде? Война не пахнет фиалками и люксовыми духами, она пахнет потом, кровью и смертью! Все военные, защищающие наше государство, делают все возможное и невозможное, чтобы никто из нас не знал этого запаха! И это недопустимо, чтобы люди, купившие билет, шли спать в тамбур, а тем более те, кто защищает нас с вами! И это не первый подобный случай! Нам нужно найти проводника и посмотреть в глаза с одним единственным вопросом: «Как же так?!»
Инцидент быстро получил огласку в сети, и на него отреагировали в «Укразализныци», сообщив, что с ситуацией разобрались.
«Наши стюарды недостаточно четко среагировали на ситуацию и не заметили конфликта, позволив защитнику провести поездку в тамбуре. Выводы следующие: немедленно организовываем тренинг для стюардов по бережному и внимательному отношению к защитникам, потому что им хватает стресса за пределами поезда. Обращаемся к пассажирам с просьбой относиться терпеливо и уважительно: от наших защитников не всегда пахнет лавандой, но от них пахнет смелостью так, что враг бежит на другой берег Днепра. Если похожая ситуация случится на ваших глазах, мы просим сообщить о ней немедленно — начальнику поезда, контактному центру или прямо в мессенджере — и будем реагировать молниеносно. Поскольку на девятом году войны железнодорожники, которые ежедневно перевозят защитников и их родственников, раненых и беженцев, не могут позволить какого-либо проявления неуважения на борту украинских поездов».
А в качестве извинений представители железной дороги предложили бойцу компенсировать стоимость билета на поезд и купить еще один.
Впрочем, такая трактовка ситуации понравилась не всем украинцам. Многие из них под постом оставляют гневные комментарии с требованием уволить проводницу.
«Как у вас могут работать такие ужасные люди? Это ужасно, такого не должно быть в нашем государстве. Такие люди не имеют права работать с людьми», — пишет Светлана Улитина.
Ранее «ФАКТЫ» сообщали о том, что война унесла жизнь воина с Донбасса, не дождавшегося рождения дочери.