Во время полномасштабной войны в Украине платежное мошенничество не исчезло. Но не только аферисты могут лишить человека средств. Как оказалось, банкоматы «Ощадбанка» могут списать деньги и не выдать их.
Об этом рассказала одна из клиенток, которая в субботу хотела снять деньги своей бабушке.
Свой рассказ женщина разместила на портале Минфина.
«10.03.2023 г. около 18:00 вечера я пришла в банкомат снять пенсию своей бабушки, поскольку она самостоятельно этого сделать не может. После выполнения операции банкоматом мне выдало квитанцию, средства сняло со счета, но наличных я так и не получила. Во время обращения к работникам банка мне объяснили, что в субботу нет смысла писать заявление на возврат средств, потому что работают только дежурные работники», — поделилась женщина.
Внучку пенсионерки сильно возмутил инцидент, ведь после написания заявления на возврат средств в банке заявили, что придется ждать до двух недель. При этом не объяснили, как пожилой женщине выживать в этот период.
«На мой вопрос, а что делать бабушке без ее пенсии мне ответили, что ничем помочь не могут, у них такая процедура! У меня вопрос, а как жить человеку пенсионеру во время войны, у которого все средства подвисли в воздухе! Моему возмущению нет границ!» — возмутилась женщина.
Ранее «ФАКТЫ» рассказывали об аферистах, которые назывались «службой поддержки «Киевстар», предлагали украинцам «решить проблемы с мобильной связью» и одновременно воровали мобильные номера.