До 31 марта некоторые категории пенсионеров должны были пройти идентификацию, чтобы и далее получать выплаты. Прежде всего, речь шла о пожилых людях, ставших ВПЛ до 24 февраля 2024 года, и гражданах на временно оккупированных территориях. В противном случае люди могут столкнуться с приостановкой выплат.
Собственно, как пишет «Эксперт» со ссылкой на informator, так и произошло. Для того, чтобы пройти идентификацию, пенсионерам предлагалось либо лично явиться в отделение «Ощадбанка», либо сделать это дистанционно, в частности, посредством видеосвязи. Но у некоторых людей, не очень «дружащих» с технологиями, возникли трудности.
Портал, в частности, приводит жалобу одного из граждан, которую называют типичной. Мужчина в соцсетях пожаловался сотрудникам Пенсионного фонда на то, что операторы назначили время видеоидентификации, но когда пришло время сеанса, соответствующего номера не было в мессенджере.
Называется несколько причин того, что у некоторых пенсионеров в ближайшее время будут наблюдаться проблемы с выплатами:
Читайте также: Пенсионер не прошел обязательную идентификацию: в ПФУ разъяснили, как поступят с выплатами
Процедура идентификации через «Ощадбанк». Многие из пенсионеров ВПЛ, которые проходили процедуру этим способом, остались без денег. В ПФУ объясняют, что, оказывается, пенсионеры должны были пройти эту процедуру до 15 марта, хотя перед этим заявлялос, что идентификация продлена до 31 марта.
Идентификация через личный кабинет на веб-портале электронных услуг ПФУ. Услуга требует цифровой подписи, которой у многих пенсионеров ВПЛ также нет.
Удаленная идентификация. Выяснить трудно, потому что единственный работающий телефон — это телефон горячей линии 800 500 680, но дозвониться на него крайне трудно.
Очереди в банке. Новых объявлений о том, что гражданам, не получившим пенсию в апреле, уже сейчас нужно идти в отделения ПФУ и проходить идентификацию — нет. Но некоторые уже сами туда пошли. И, как выяснилось, там уже образовалась немалая очередь. Судя по номерам талончиков, в одном только отделены в ней находятся несколько сотен человек.
Недавно в Министерстве по вопросам реинтеграции временно оккупированных территорий заявляли, что банковские карты получателей пенсий и соцвыплат в «Ощадбанке», которые прошли идентификацию, начали разблокировать. Это касается внутренне перемещенных лиц, взятых на учет до 24 февраля 2022 года.
Фото Pixabay