Председатель Союза потребителей коммунальных услуг Олег Попенко, ранее не исключавший, что осенью парламент может столкнуться с необходимостью рассмотрения вопроса о поднятии тарифа на газ, на распределение газа и тепло, обратил внимание потребителей коммунальных услуг на тонкости функционирования системы ЖКХ, вспомнив о начислении несправедливых долгов гражданам.
В качестве примера он привел ситуацию в Харькове, где в прошлом году всем владельцам квартир незаконно начислили плату за обслуживание тепловых сетей. «Эта услуга не может быть начислена КП в платежку, а принимается только через решение общего собрания», — заявил эксперт и добавил, что в Купянске жители получили двойные платежки за электроэнергию за период оккупации — от оккупационных властей и от местного облэнерго. Он отметил, что «таких случаев сотни-тысячи по всей Украине».
В частности, в Кривом Роге жильцы разрушенного дома получили счета от ДТЭК за электроэнергию. «А еще есть полузаконные платежки. И так они рисуют огромные долги за тепло», — добавил он.
Он также упомянул о давнем случае в столице, когда владелец квартиры получил платежку на 52 000 гривен за тепло «только потому, что КП КТЭ нашли такую законодательную возможность». «И только после моего личного вмешательства и общественной огласки они произвели перерасчет», — добавил Попенко.
Потому довольно часто встречается ситуация, когда за окном относительно теплая погода, а теплоноситель в доме слишком горячий, поэтому платежки получаются вдвое дороже.
Проблема распространена, констатирует эксперт, но фактически потребителям некуда обращаться, чтобы ее решить.
«Многоквартирный дом — это общая совместная собственность владельцев квартир, и все потери в доме это ваши проблемы. Если у вас чрезмерно горячие батареи, то снова вы не можете жаловаться на них ТКЭ, или еще куда-то, потому что они не отвечают за температуру теплоносителя и его регулирование в многоквартирном доме», — пояснил Олег Попенко.
Специалист отмечает, что бороться со слишком горячими батареями и, соответственно, огромными счетами можно только самостоятельно. К примеру, вручную за счет заслонки можно уменьшить или увеличить подачу тепла в дом.
Также можно установить приборы с погодной регулировкой, которые автоматически регулирует подачу тепла в дом в соответствии с температурой на улице.
В то же время, председатель совета украинской ассоциации возобновляемой энергетики Станислав Игнатьев заявлял, что зимой могут быть проблемы с отоплением, в частности, у жильцов верхних этажей многоэтажек.
Фото Pixabay