У многих пользователей украинского оператора электронных коммуникаций «Киевстар» исчезла мобильная связь .
Об этом пишут в сети пользователи под одним из постов оператора.
Кроме того, у некоторых абонентов пропал и мобильный интернет.
Такие проблемы, в частности, наблюдаются в Харьковской области, Черкассах, Кривом Роге, Чернигове, Запорожье
«Где связь? Почему нет интернета и показывает, что я в роуминге? Харьков», — пишет один из пользователей.
В то же время у мобильного оператора не объясняют, что именно стало причиной такого массового сбоя. Впрочем, отвечает в комментариях, что «Со стороны компании будет сделано все возможное для улучшения качества».
Отметим, что 12 декабря 2023 года с утра произошел сбой в сети «Киевстар». Впоследствии компания заявила о хакерской атаке, вызвавшей проблемы с мобильной связью и ведущим интернетом. Через два дня оператор включил голосовую связь и почти полностью возобновил работу домашнего интернета, а 15 декабря включил мобильный интернет по Украине, включая 4G. 20 декабря в сети снова наблюдались проблемы в работе оператора. Но на следующий день в компании заявили, что полностью восстановили все базовые сервисы, пострадавшие из-за хакерской атаки. Там заверили, что, несмотря на инцидент, абонентская информация и персональные остались в безопасности.