В октябре некоторые украинцы получили не две, а три платежки за газ. Третья платежка касается платы за техническое обслуживание газовых сетей, которая производится в многоквартирных домах.
Тем временем в Харьковском филиале «Газсетей» обещают вернуть определенным домохозяйствам часть уплаченных за техобслуживание денег. Речь идет о 223 семьях из Харьковской области, которые дважды произвели оплату за услугу. Это связано с тем, что система обновляется раз в месяц и люди наблюдали задолженность после первой оплаты.
«Также обращаем внимание: средства, оплаченные за техническое обслуживание в октябре, отразятся в приложениях „Приват24“ и „Ощад“ потребителей газа в ноябре. Если в течение октября владелец квартиры оплатил услугу по техобслуживанию, строка с задолженностью в установленном приложении его банка исчезнет в следующем месяце. И во второй раз делать тот же платеж не нужно», — объяснили газовики.
«Газсети» пообещали, что в оптимально сжатые сроки урегулируют с такими потребителями вопросы ошибочных платежей. Также украинцам напомнили, что оплата за техобслуживание взимается раз в 3 или 5 лет, а не ежемесячно.
Фото Pixabay